Перейти к содержимому


Правила размещения отчета о баге


  • Закрытая тема Тема закрыта
В этой теме нет ответов

Tatsuran #1 Отправлено 22 июл 2011 - 19:18

    Старшина

  • Разработчики
  • 7818 боев
  • 405
  • Регистрация:
    08.09.2010

Правила размещения отчетов о баге:

  • Для каждого бага создается отдельная тема(!) в соответствующем разделе
  • Для названия темы бага нужно придумать короткое предложение, где будет кратко объяснена суть ошибки. Потом это предложение будет использоваться в общем списке багов для его идентификации. Например: «Резкие одиночные падения FPS после выхода патча test2».
  • Всегда указывайте версию патча, на котором нашли баг (например 0.8.11 test1) 
  • Не выкладывайте в разделе общего теста баги, не относящиеся к общему тесту.
  • Репорты с основного сервера, а так же темы с багами обнаруженными на клиенте с модификациями, не принимаются.
  • Для всех багов очень желательны подробные шаги, по которым баг воспроизводится.
  • Важно указывать как часто появляется баг.
  • Описание бага должно быть понятным и информативным. Информации должно быть максимум: описание, скриншоты, видео (если понадобится).
  • В любом отчете о баге обязательно должны быть ссылки на:
  • python.log. Лежит в папке с игрой. Сразу после возникновения бага копируете python.log в отдельную папку, впоследствии заливаете на внешний хостинг без ожидания( http://disk.yandex.ru/  http://rghost.ru/) и в отчете о баге даете ссылку. Нажатие F12 записывает в python.log дополнительную информацию. Используйте эту клавишу при возникновении ошибки.
  • dxdiag. Для получения отчета необходимо проделать следующие действия:

- нажмите "Пуск"
- выберите и нажмите "Выполнить" (если у вас Windows 7 и вы не находите "Выполнить": Правый клик на панели задач -> Свойства -> вкладка Меню "Пуск" ->кнопка "Настроить" -> флажок Команда "Выполнить")

Spoiler
 - введите в строке dxdiag и нажмите "ОК" 
Spoiler
 - в появившемся меню выберите "Save all information" (Сохранить все)
Spoiler

 Сохраненный файл, является результатом диагностики. Данный файл заливаете на внешний хостинг без ожидания (http://rghost.ru/  http://disk.yandex.ru/ ) и в отчете о баге даете ссылку.

  • При возникновении сообщения о критической ошибке приложения прикрепите файл отчёта, путь к которому указан в сообщении.
Spoiler

 

  • Для багов, связанных с графической частью клиента (падение ФПС, артефакты, пропадание текстур) необходимо, помимо вышеуказанных отчетов, прикрепить к посту скриншот графических настроек клиента.
  • При размещении реплея или видео в качестве доказательства появления бага, указывайте промежуток времени в котором этот баг проявляется.
    ВАЖНО: Для того, чтобы разместить реплей необходимо создать архив с файлом реплея (формат архива ZIP), далее воспользоваться опцией форума "Прикрепить файлы" и прикрепить архив к своему сообщению. В случае, если Вы исчерпали лимит прикреленных файлов допускается размещение архива с реплеем на хостингах http://disk.yandex.ru/, http://rghost.ru/ с последующим размещением ссылки на архив в посте.
  • Обязательно просматривайте раздел с багами, прежде чем постить свои рапорты: вполне возможно баг уже описан ранее.
  • При выходе новых патчей, обращайте внимание на изменения описанные в патч-ноуте, правильно ли работают нововведения, есть ли неточности или путаницы в описаниях, характеристиках и тд.

Скриншоты

Все изображения надо заливать на внешние хостинги ( http://piccy.info/ )БЕЗ РЕКЛАМЫ и на форуме размещать ПРЯМУЮ ССЫЛКУ на изображение.

Пример:
Неправильно: 


Правильная ссылка на этот же скриншот:
Spoiler

 


Неправильно: http://piccy.info/co...8bc159524773e6/
 

Правильная ссылка на этот же скриншот:
Spoiler

 






Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных