Перейти к содержимому


FAQ по техническим проблемам

ФПС FPS фризы вылеты лаги баг

  • Закрытая тема Тема закрыта
В этой теме нет ответов

Knopka #1 Отправлено 28 Май 2014 - 16:25

    Пробужденная

  • Разработчики
  • Community Manager
  • 6615 боев
  • 27 916
  • Регистрация:
    25.06.2010

Здравствуйте, танкисты!

 

Эта тема вобрала в себя ответы на часто задаваемые вопросы по техническим проблемам, которые могут возникать в процессе игры или же на стадии установки обновлений.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос в этой теме - создайте специальную тему в этом разделе, или же оформите заявку в Центр поддержки пользователей.


Технические проблемы FAQ

 

fb

 

 

  • Проблемы с официальным сайтом игры.

 

 

  • Проблемы с игровым лаунчером и установкой игры.

 

 

  • Проблемы с запуском игрового клиента.

 

 

  • Проблемы, возникающие во время игры.

 

 

  • Общие вопросы по игре.

 

 

Ни одно из решений не помогло? Мы хотим помочь вам в решении проблемы, поэтому просим обратиться в Центр поддержки пользователей, раздел для оформления заявки - Технические вопросы, проблема с клиентом игры. К заявке следует прикрепить файлы DxDiag.txt, Python.log, WOTLauncher.log и WOTLauncher.cfg.

 

При возникновении любых других технических проблем, связанных с работой игрового клиента (лаги, баги, фризы, артефакты):

 

  1. Убедитесь, что у Вас установлена чистая версия клиента игры. Удалите игровые модификации, верните настройки к стандартным путем удаления файла preferences.xml, расположенного по адресу C:\Users\User name\AppData\Roaming\wargaming.net\WorldOfTanks
  2. Убедитесь, что у Вас установлены новые графические драйвера;
  3. Если ни одно из предложенных решений не помогло – оформите заявку в Центр поддержки пользователей, прикрепив файлы dxdiag и python

 

Желаем вам победных боев!


Сообщение отредактировал Camell_ua: 27 Фев 2017 - 18:53






Читать еще на тему: ФПС, FPS, фризы, вылеты, лаги, баг

Количество пользователей, просматривающих этот форум: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных