Перейти к содержимому


{FAQ} Мой Подарок не дошел до адресата. Что делать в таком случае?


  • Закрытая тема Тема закрыта
В этой теме нет ответов

ystas28 #1 Отправлено 15 июл 2014 - 21:53

    Я знаю твой IP (•̪●)

  • Модераторы
  • 33268 боев
  • 1 956
  • Регистрация:
    10.10.2010

Уважаемые игроки, очень часто стали появляться вопросы касающиеся функционала «Подарок»

Например:

  • Подарил другу премиум аккаунт, а он не активировался.
  • Приобрёл танк другу, а он не поступил.

 

Что мы делаем в таком случае:

Если вам отправили подарок в World of Tanks, то прежде, чем он появится на вашем аккаунте в игре его необходимо принять.

Сделать это можно несколькими способами. Выбрав наиболее удобный.


Способ - №1

Авторизуйтесь на официальном портале World of Tanks.

войти.jpg

Переходим к окну «Мои Игровые Профили» (в правом верхнем углу)

В нашем случае это World of Tanks.

Игровые профили.jpg

В меню будет пункт - «Мои подарки»

Мои подарки.jpg

Нажимаем на «Мои подарки» 

Откроется окно в котором будет написано: «ВАШИ ПОДАРКИ»

Ваши подарки.jpg


Способ - №2

Авторизуемся в Премиум магазине 

Справа под основным меню должно быть сообщение - « Ваши подарки » - кликаем на него и следуем инструкциям.

Ваши.png


Способ - 3

Вам на почту должно прийти письмо с подтверждением о получении подарка, а так же со ссылкой для того, чтобы принять его. 

Также вы можете и отказаться от Подарка и подарок будет автоматически начислен, на игровой аккаунтотправителя  подарка.

Принять.jpg

Если вы примете подарок или откажетесь от него, отправитель подарка получит соответствующее уведомление, в течение 24 часов


Обращаем Ваше внимание(!)

Если отправитель подарка отзывает платёж или не оплатил сформированный счёт после принятия подарка получателем, оба игровых аккаунта блокируются до выяснения обстоятельств.

Будьте бдительны, не принимайте подарки от незнакомых лиц.


Более подробно о приобретении подарков и правилах принятия, вы можете ознакомиться в «Правилах премиум магазина»

 

С уважением.

Команда модераторов Wargaming.net.


Статья обновлена 09.04.2016






Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных