Перейти к содержимому


Поиск платежа: ВТБ24, Альфа-банк


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 40

miagkoff #21 Отправлено 06 Окт 2010 - 08:34

    Рядовой

  • Игроки
  • 16619 боев
  • 21
  • Регистрация:
    28.08.2010
здравствуйте.
e-mail в WoT  ko.ro.ly.ev@mail.ru


Переводы Перевод клиенту Альфа-Банка Отправленные переводы
Детали перевода

Со счета: 40817810608390016614
Наименование получателя: Иванов Виталий Викторович
Номер счета получателя: 40817810804750007494
Сумма платежа: 121.95 RUR
Назначение платежа: Частный перевод(od 5603),НДС не облагается
Референс: 43331478.1
Дата отправки перевода: 06.10.2010 07:24:55
Статус: Выполнен


Переводы Перевод клиенту Альфа-Банка Отправленные переводы
Детали перевода

Со счета: 40817810608390016614
Наименование получателя: Иванов Виталий Викторович
Номер счета получателя: 40817810804750007494
Сумма платежа: 121.95 RUR
Назначение платежа: Частный перевод(od 5581),НДС не облагается
Референс: 43315447.1
Дата отправки перевода: 05.10.2010 20:52:29

Статус: разберитесь пожалуйста, а то что-то золото не приходит. если не туда или не так пишу,подскажите куда и как пожалуйста. за ранее спасибо.

kir4214 #22 Отправлено 02 Май 2011 - 11:18

    Рядовой

  • Игроки
  • 15145 боев
  • 17
  • [NKG] NKG
  • Регистрация:
    11.10.2010
Здравствуйте.

Mail v WOT - kir4214

Со счета:                 40817810208310005649
Наименование получателя: Иванов Виталий Викторович
Номер счета получателя: 40817810804750007494
Сумма платежа:           329.68 RUR
Назначение платежа:         Частный перевод (od 41129), НДС не облагается
Референс:                 60011596.1
Дата отправки перевода: 30.04.2011 11:53:31
Статус:                 Выполнен

Не прошел очередной платеж, (т.к был сделан в субботу), сейчас понедельник, а золота так и нет, хотя со счета деньги сняли!!
Прошу разобраться. Заранее спасибо.

TJX919 #23 Отправлено 02 Май 2011 - 11:27

    Сержант

  • Игроки
  • 22651 бой
  • 110
  • [SES_H] SES_H
  • Регистрация:
    14.09.2010

Просмотр сообщенияOnlineDengi (02 Май 2011 - 09:32) писал:

Нам не пришло автоматическое уведомление о завершении этой транзакции. Мы отправили запрос в банк, но, к сожалению, обработан он будет только завтра после 11-00

Всё пришли.спс. с приходом денег графика полетела и клиент завис.))) пойду в баг-репорт.

cergovan #24 Отправлено 02 Май 2011 - 11:31

    Сержант

  • Игроки
  • 26686 боев
  • 181
  • Регистрация:
    19.10.2010

Просмотр сообщенияOnlineDengi (01 Май 2011 - 08:35) писал:

Уточните, свой игровой логин и подробности транзакции (необходимая информация для поиска платежа указана в первом сообщении)


   логин cergovan



kir4214 #25 Отправлено 02 Май 2011 - 15:19

    Рядовой

  • Игроки
  • 15145 боев
  • 17
  • [NKG] NKG
  • Регистрация:
    11.10.2010
Вопросы снимаются. Платежи прошли)

timekilla #26 Отправлено 04 Май 2011 - 10:20

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 36019 боев
  • 35
  • Регистрация:
    10.02.2011
Со счета: 40817810504780070759
Наименование получателя: Иванов Виталий Викторович
Номер счета получателя: 40817810804750007494
Сумма платежа: 549.46 RUR
Назначение платежа: Частный перевод (od 41911), НДС не облагается
Референс: 60292229.1
Дата отправки перевода: 03.05.2011 22:42:12
Статус: Выполнен

Помогите  :Smile_harp:

Спасибо дошел

Efgensk #27 Отправлено 13 Май 2011 - 11:14

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 43579 боев
  • 47
  • [NGS] NGS
  • Регистрация:
    01.05.2011
Платил через Телебанк (ВТБ 24).
Зарегистрирована заявка №44471
Для совершения операции, вам необходимо произвести оплату на расчетный счет в ВТБ24:
УНК: 671183
Счет: 40817810227001219186
Получатель: Иванов Виталий Викторович
Назначение: Частный перевод (od_44471), НДС не облагается
Сумма: 55.25 RUB
ВНИМАНИЕ!
При выполнении платежа обязательно укажите назначение платежа приведенное выше. В противном случае Ваш платеж не будет обработан!
Платежи обрабатываются с понедельника по четверг, с 11:00 до 19:00, в пятницу с 11:00 до 17:00. Ваш платеж будет зачислен в течении 30 минут после поступления средств на наш счет.
После оплаты нажмите кнопку "Оплачено" для просмотра статуса заявки.

Платежка ушла с комиссией 30 рублей :)

Всем спасибо, оплата прошла моментально после письма в поддержку ;)

bekampfung #28 Отправлено 02 Июн 2011 - 05:53

    Сержант

  • Бета-тестеры
  • 27556 боев
  • 119
  • Регистрация:
    01.04.2010
Оплаченно:24.05.2011
Со счёта LV88HABA0551030801074
Платильщик VLADISLAVS HOHLOVS
На счёт LV74VBRI58109793EURAB
Получатель Envoy Services Limited. London EUR - Euro Member Countries, Euro
Цель платежа INP Vietējais valūtu maksājums -econ-SHA 110524015506V WOT
Сумма 43 EUR.

Скрины
http://www.ljplus.ru...dmanru/_wot.JPG
http://www.ljplus.ru...manru/_wot2.JPG
http://www.ljplus.ru...dmanru/wot3.JPG
Банк подтвердил перевод денег уже 30.05.2010.

Если скринам не верите, могу в банке взять официальное подтверждение перевода с печатями и переслать вам на факс. Только скажите с какой пометкой этот факс отправлять.

Snowie #29 Отправлено 11 Июл 2011 - 08:59

    Старший сержант

  • Игроки
  • 13069 боев
  • 349
  • Регистрация:
    25.06.2010
Прошу прощения, если не в ту тему написал, не хочу новую заводить, у меня ВТБ-24, пару недель назад платил без проблем, сегодня выдает:
"Такого персонажа не существует:Nevernyj login, spravki po tel. +78124932350"

При выборе способа оплаты, указываю "ВТБ24". Прошлый раз так же указывал.
С чем может быть связано, и куда копать, что бы исправить?

Update: Странно, раз на десятый сработало и перенаправило на терминал Pay2pay, хотя в прошлый раз не помню такого
перенаправления.

Все, я со всем разобрался, я раньше платил через карту, а это другой платеж вида счет-счет.

ChaosMD #30 Отправлено 31 Июл 2011 - 07:30

    Рядовой

  • Игроки
  • 13319 боев
  • 5
  • [MODNO] MODNO
  • Регистрация:
    15.04.2011
Здравствуйте!
На сайте системы оплаты написано, что платежи принимаются с понедельника по четверг и в пятницу. Но я смог заплатить воскресенье - приятно удивлен. Я думаю, что можно написать, что в выходные тоже принимаются платежи. Я на выходных не платил как раз потому, что думал, что платеж пройдет в понедельник. Так бы у вас больше денег оставлял :)
Спасибо.

Warwar_013 #31 Отправлено 12 Авг 2011 - 18:28

    Новобранец

  • Игроки
  • 15154 боя
  • 1
  • [NNGOR] NNGOR
  • Регистрация:
    31.08.2010
Вопрос снят.
Проблема решена силами тех поддержки платёжной системы.

DIMM12 #32 Отправлено 23 Авг 2011 - 15:11

    Младший сержант

  • Игроки
  • 47689 боев
  • 66
  • Регистрация:
    25.10.2010
Здравствуйте. Я вчера перепутал номер заявки при формировании платежа в Альфа-Клик - указал старый, а надо было новый из формы оплаты Pay2Pay. В день платежа я вообще не создавал запрос в Pay2Pay - просто повторил платёж в Альфа-Клик. Пожалуйста зачислите на счёт DIMM12 :

Со счета: 42301810304220006340
Наименование получателя: Иванов Виталий Викторович
Номер счета получателя: 40817810804750007494
Сумма платежа: 300.00 RUR
Назначение платежа: Частный перевод (od 57193), НДС не облагается
Референс: 70220893.1
Дата отправки перевода: 22.08.2011 12:03:22
Статус: Выполнен

Красным помечен неправильный (старый) номер заявки Pay2Pay

Я обратился в службу поддержки, мне ответили. Однако пока результатов нет.
Время идёт. ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ!!?

Переписка:

Цитата

Здравствуйте!
Я сформировал заявку, но не оплачивал, как вы мне сказали
Заявка № 67705
Время идёт. Сколько мне ждать?

Пожалуйста зачислите 300 руб на счёт в игре World of Tanks
для персонажа с логином ***, никнейм DIMM12

---------- Пересланное сообщение ----------
От кого: ***
Дата: 24 августа 2011 г. 13:22
Тема: Re: Скан альфа-клик от 22.08.2011
Кому: Иван Глотов
— Скрыть цитируемый текст —


Здравствуйте.
Заявка сформирована:

Зарегистрирована заявка №67705
Для совершения операции, вам необходимо произвести оплату на расчетный
счет в Альфа-Банк:
Счет: 40817810804750007494
Получатель: Иванов Виталий Викторович
Назначение: Частный перевод (od_67705), НДС не облагается
Сумма: 300 RUB
ВНИМАНИЕ!
При выполнении платежа обязательно укажите назначение платежа
приведенное выше. В противном случае Ваш платеж не будет обработан!
Платежи обрабатываются с понедельника по четверг, с 11:00 до 19:00, в
пятницу с 11:00 до 17:00. Ваш платеж будет зачислен в течении 30 минут
после поступления средств на наш счет.
После оплаты нажмите кнопку "Оплачено" для просмотра статуса заявки.


24 августа 2011 г. 8:52 пользователь Иван Глотов
написал:
> Здравствуйте.
> Вам нужно сформировать новую заявку и не оплачивая предоставить информацию
> нам.
>
> 23 августа 2011 г. 21:38 пользователь *** написал:
>>
>> Здравствуйте. Я вчера перепутал номер заявки при формировании платежа
>> в Альфа-Клик - указал старый, а надо было новый из формы оплаты
>> Pay2Pay. В день платежа я вообще не создавал запрос в Pay2Pay - просто
>> повторил платёж в Альфа-Клик. Пожалуйста зачислите на счёт
>> *** :
>>
>> Со счета: 42301810304220006340
>> Наименование получателя: Иванов Виталий Викторович
>> Номер счета получателя: 40817810804750007494
>> Сумма платежа: 300.00 RUR
>> Назначение платежа: Частный перевод (od 57193), НДС не облагается
>> Референс: 70220893.1
>> Дата отправки перевода: 22.08.2011 12:03:22
>> Статус: Выполнен
>
>
@onlinedengi.ru>@onlinedengi.ru>
 

В конце концов, после моего обращения в support@pay2pay.com по наводке от support@onlinedengi.ru платёж был только что зачислен.
 

Прикрепленные изображения



toxa_pervik #33 Отправлено 27 Сен 2011 - 13:02

    Новобранец

  • Игроки
  • 10621 бой
  • 3
  • [S0CS] S0CS
  • Регистрация:
    13.08.2011
Ящик anchi1985@yandex.ru

Платил через Телебанк (ВТБ 24).
Зарегистрирована заявка №83779
Для совершения операции, вам необходимо произвести оплату на расчетный счет в ВТБ24:
УНК: 671183
Счет: 40817810227001219186
Получатель: Иванов Виталий Викторович
Назначение: Частный перевод (od_83779), НДС не облагается
Сумма: 129.85 RUB
ВНИМАНИЕ!
При выполнении платежа обязательно укажите назначение платежа приведенное выше. В противном случае Ваш платеж не будет обработан!
Платежи обрабатываются с понедельника по четверг, с 11:00 до 19:00, в пятницу с 11:00 до 17:00. Ваш платеж будет зачислен в течении 30 минут после поступления средств на наш счет.
После оплаты нажмите кнопку "Оплачено" для просмотра статуса заявки.

Деньги в игре пока не пришли, а ждать я не люблю поэтому пишу сразу.

Прикрепленные изображения



toxa_pervik #34 Отправлено 28 Сен 2011 - 09:46

    Новобранец

  • Игроки
  • 10621 бой
  • 3
  • [S0CS] S0CS
  • Регистрация:
    13.08.2011
Ап. Сходил в банк, узнал, оплата была зачислена, т.е. банк свою часть работы выполнил.

Отравил сообщения на ящик вам и сюда: support@pay2pay.com , буду ждать ответа

toxa_pervik #35 Отправлено 28 Сен 2011 - 10:29

    Новобранец

  • Игроки
  • 10621 бой
  • 3
  • [S0CS] S0CS
  • Регистрация:
    13.08.2011
Тока что средства были зачислены. Получил ответы по почте сразу из трёх источников:) итог: оперативность есть, но когда платёж потеряется писать нужно самому и везде куда тока можно:)

SenatorS #36 Отправлено 03 Фев 2012 - 09:26

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 27431 бой
  • 986
  • Регистрация:
    24.01.2011
Здравствуйте!
Сегодня при оплате через Альфа-Клик обнаружилось, что вместо Иванова нужно деньги перечислить на другую компанию, почему нет нигде информации об изменении???

AL_THRESHER #37 Отправлено 05 Фев 2012 - 08:43

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 39203 боя
  • 48
  • Регистрация:
    05.06.2011
Не могу совершить платёж через Альфа-Клик. На сайте "Деньги Онлайн" после заполнения формы "Введите ваш идентификатор..." выдается сообщение: "Клиент с указанным идентификатором не существует в системе Альфа-Клик." Хотя в саму систему Альфа-Клик я вхожу нормально.

UPD. как ни странно, сегодня платеж прошел нормально.

Сообщение отредактировал AL_THRESHER: 09 Фев 2012 - 18:53

Spoiler

el_moerte #38 Отправлено 17 Фев 2012 - 15:30

    Рядовой

  • Игроки
  • 64825 боев
  • 14
  • [V-I-T] V-I-T
  • Регистрация:
    23.09.2010
ящик demarque@mail.ru

оплата 13.02.21 г., написал в суппорт, просили выслать скрины, выслал.Скрины выслал в 9ч 34 мин 16.02.12 г.по заявке № TOF-550-81680. Сегодня 17.02.12 г. 16 ч 29 мин.Вечереет. Голды нет. А когда будет? КТТС не отвечать.

Со счета: 40817810708400000229
Наименование получателя: Иванов Виталий Викторович
Номер счета получателя: 40817810804750007494
Сумма платежа: 750.00 RU
Назначение платежа: Частный перевод, НДС не облагается
Референс: 90073584.1
Дата отправки перевода: 13.02.2012 12:18:03
Статус: Выполнен

el_moerte #39 Отправлено 21 Фев 2012 - 15:07

    Рядовой

  • Игроки
  • 64825 боев
  • 14
  • [V-I-T] V-I-T
  • Регистрация:
    23.09.2010
ящик demarque@mail.ru
оплата 13.02.12 г., написал в суппорт 14.02.2012 г., просили выслать скрины, выслал.Скрины выслал в 9ч 34 мин 16.02.12 г.по заявке № TOF-550-81680. Сегодня 21.02.12 г. 15 ч 30 мин. Голды нет. А когда будет? Сколько же надо времени, чтобы найти платеж в одном и том же банке? Со всеми исходными данными, скринами кошелька, номерами проводки. Что за жлобское отношение? Одни отписки формальные.

hendo3 #40 Отправлено 06 Май 2012 - 21:01

    Новобранец

  • Игроки
  • 10051 бой
  • 1
  • [ZSM] ZSM
  • Регистрация:
    11.02.2012
У меня такая же ситуация ((( Подскажите че за хрень,а то деньги то не малые!!!

Indexland #41 Отправлено 03 Июн 2012 - 08:17

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 20006 боев
  • 37
  • [HARB] HARB
  • Регистрация:
    05.01.2012
Уважаемые,

Заранее знаю, что сам накосячил - пропустил в новостях сообщение о возможных проблемах с платежами. Поэтому готовлюсь к худшему, но все же... Попытался провести через Альфа-Клик пару платежей, используя штатную систему, на которую перенаправлял сайт worldoftanks.ru. Обычно денежка капала через несколько минут. Тут же уже вторые сутки жду - статус "на оформлении". Имеет смысл ждать дальше? Помогите, пожалуйста, разобраться. Заранее спасибо.

E-mail - indexland@yandex.ru
Деньги были списаны со счета 1/06
Скрин с Альфа-Клика - в аттаче.

Просмотр сообщенияIndexland (03 Июн 2012 - 08:17) писал:

Уважаемые,

Заранее знаю, что сам накосячил - пропустил в новостях сообщение о возможных проблемах с платежами. Поэтому готовлюсь к худшему, но все же... Попытался провести через Альфа-Клик пару платежей, используя штатную систему, на которую перенаправлял сайт worldoftanks.ru. Обычно денежка капала через несколько минут. Тут же уже вторые сутки жду - статус "на оформлении". Имеет смысл ждать дальше? Помогите, пожалуйста, разобраться. Заранее спасибо.

E-mail - indexland@yandex.ru
Деньги были списаны со счета 1/06
Скрин с Альфа-Клика - в аттаче.

Что я неправильно указал? Почему от администрации нет никакой реакции. Люди добрые, деньги не большие, но все же деньги. И в Альфа-Банке, и в ДеньгахOnline сказали, что нужно обращаться именно к вам! Помогите!
 

Дубль №3

E-mail - indexland@yandex.ru

Инвойс 17933697 на 674,77 рублей
Инвойс 17932938 на 674,77 рублей
Деньги были списаны со счета 1/06

Скрин с Альфа-Клика - в аттаче.
        click.alfabank.ru screen capture 2012-6-2-12-53-38.png

Блин, неужели нужно обязательно быть внучатым племянником управляющего Альфа-Банка, чтобы на меня обратили внимание? Неужели четвертая власть уже не канает??? :angry:
 




Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных