Сообщений в теме: 339

[ImperceptibleJoe]

Возникла проблема с оплатой через дебетовую карту USA.
Последние два дня не могу сделать платеж, пишет сообщение: "В процессе выполнения платежа возникла ошибка".
Пробовал разные карты - без изменений. Ранее оплачивал много раз без проблем.

[l7b9lHblu_MACTEP]

Счет № 3575644023 от 2010.09.10 17:06:28 на сумму 1234,57 руб. Счет оплачен, однако золота в игре не появилось. Оплату счета подтвердили. Платил прямо перед тем как сервак отключили.

[Gerom]

Здравствуйте, мое мыло gerom37@mail.ru

Сегодня 23.09.10 в 17.18, оплатил банковской картой покупку 2000 золотых на сумму 248.45 руб через сервис INTELLECTMONEY. К сожалению по собственной глупости
( до этого пользовался неоднократно и потратил немаленькую сумму)не распечатал чек. В итоге деньги были сняты, а золото не пришло на мой аккаунт. Если что-то можно сделать, то прошу помочь...

З.Ы. Для проверки работоспособности сервиса сделал еще одну проплату на покупку 1000 голда, деньги упали, золото получил.

Прошу вас по возможности оказать помощь... Если вы ничего сделать не сможете ( или не захотите), что ж смирюсь.


Заранее, независимо от результата, благодарен.

[ski1872]

Gerom (23 Сен 2010 - 23:16) писал:

З.Ы. Для проверки работоспособности сервиса сделал еще одну проплату на покупку 1000 голда, деньги упали, золото получил.

вы просто ещё раз доказали, что вчерашнее незачисление средств было связано с тех. причиной.....

[RenamedUser_293240]

мое мыло ptr212

вчера 23.09.10 во второй половине дня, оплатил банковской картой покупку 1000 золотых на сумму 124.22 руб через сервис INTELLECTMONEY.
чек не распечатал. В итоге деньги были сняты, но золото не пришло на мой аккаунт.

от интелектманей пришло письмо с указанием следующих данных: счет № 3218368110 от 2010.09.23 17:14:45 на сумму 124,22 руб.

[ski1872]

ptr212 (24 Сен 2010 - 13:41) писал:

мое мыло ptr212

вчера 23.09.10 во второй половине дня, оплатил банковской картой покупку 1000 золотых на сумму 124.22 руб через сервис INTELLECTMONEY.
чек не распечатал. В итоге деньги были сняты, но золото не пришло на мой аккаунт.

от интелектманей пришло письмо с указанием следующих данных: счет № 3218368110 от 2010.09.23 17:14:45 на сумму 124,22 руб.

обращайтесь с вашей проблемой и приведенными выше данными в Деньги Онлайн (адрес есть  в FAQ подфорума "финансовые вопросы" + в support@worldoftanks.ru

Нас тут много таких.... "потерявшихся"....

[vts]

Жду третий день. Писал в службу поддержки игры, направили в деньги онлайн. Написал в "деньгионлайн"- нет ответа. Через день позвонил "деньгионлайн", золота все еще нет. Почему нужно выпрашивать оплаченный сервис? Хотелось бы видеть альтернативный биллинг для зарубежных платежей.

[Flanker_85]

№ 3552735928 от 2010.09.22 18:33:47 на сумму 309,60 руб.
hobbit56

Золота нет до сих пор.
3 раза писал в support@onlinedengi.ru

Собственно, где золото?

[WooDoo]

Gerom (23 Сен 2010 - 23:16) писал:

Здравствуйте, мое мыло gerom37@mail.ru

Сегодня 23.09.10 в 17.18, оплатил банковской картой покупку 2000 золотых на сумму 248.45 руб через сервис INTELLECTMONEY. К сожалению по собственной глупости
( до этого пользовался неоднократно и потратил немаленькую сумму)не распечатал чек. В итоге деньги были сняты, а золото не пришло на мой аккаунт. Если что-то можно сделать, то прошу помочь...

Здравствуйте,
на ваш игровой аккаунт зачислено 2006 золота в 13:50:19 2010-09-24. Приятной игры.

[WooDoo]

Flanker_85 (25 Сен 2010 - 11:59) писал:

№ 3552735928 от 2010.09.22 18:33:47 на сумму 309,60 руб.
hobbit56

Золота нет до сих пор.
3 раза писал в support@onlinedengi.ru

Собственно, где золото?

Золото зачислено на Ваш игровой аккаунт. Приятной игры.

[WooDoo]

ptr212 (24 Сен 2010 - 13:41) писал:

мое мыло ptr212

вчера 23.09.10 во второй половине дня, оплатил банковской картой покупку 1000 золотых на сумму 124.22 руб через сервис INTELLECTMONEY.
чек не распечатал. В итоге деньги были сняты, но золото не пришло на мой аккаунт.

от интелектманей пришло письмо с указанием следующих данных: счет № 3218368110 от 2010.09.23 17:14:45 на сумму 124,22 руб.

Золото зачислено на ваш игровой аккаунт 24 сентября 2010 года в 18:53:00

Приятной игры.

[KOBKA]

Закидывал деньги за минуту до дауна сервера.

Банковская карта.
Оплачен   06.10.2010 15:49:36   Счет за покупку "psybehigh (at) gmail.com"   207,32 руб.   счет 3655594240  
Дата создания счета: 06.10.2010 15:49:36
Дата оплаты счета: 06.10.2010 17:17:31
Сумма: 207,32 руб.
Внутренний номер покупки продавца: 2497005
        

Прикрепленные изображения

• 

[afonya32]

Здравствуйте.
мое мыло afanaskin_i
Оплатил банковской картой покупку на сумму 99,94 руб через сервис INTELLECTMONEY.
чек не распечатал. В итоге деньги были сняты, но золото не пришло на мой аккаунт.

от INTELLECTMONEY пришло письмо с указанием следующих данных: Здравствуйте! Счет № 3448323903 от 2010.10.07 14:48:59 на сумму 99,94 руб. рублей в Интернет-магазине «КомФинЦентр» был полностью оплачен.

[VISA_MasterCard]

Добрый вечер!

Возникла проблема с оплатой через дебетовую карту USA.
Последние два дня не могу сделать платеж, пишет сообщение: "В процессе выполнения платежа возникла ошибка".
Пробовал разные карты - без изменений.

Ранее оплачивал много раз без проблем.

Может из-за выходных дней?

Скрин прилогаю:

[VISA_MasterCard]

Всё разрешилось!

[del223298]

Aleksey357 (28 Окт 2010 - 10:45) писал:

Всё разрешилось!

Если не секрет - каким образом? У меня такая же проблема в настоящий момент

[tracker57]

Оплатил на 500 голды. Деньги с карточки сняли, а голда так и не появилась.
Адрес веб-сайта: http://2pay.ru
Идентификационный номер платежа (Transaction ID): 1257437
Идентификационный номер заказа (Order ID): 2495081
Электронный адрес (email): tracker-57@yandex.ru
Сумма и валюта платежа: 64,81 RUB
Дата и время платежа: 30 октября 2010 г. 21:29:26 (UTC)

[vladvladov]

Скажите, пожалуйста, я не знаю id платежа который не прошел. Как то можно решить проблему?

[zippi]

Не могу пополнить счет банковской картой. Карта Виза-голд, банк Украинский. При попытке выполнить платеж пишет - "В процессе выполнения платежа возникла ошибка". В саппорт написал уже дважды - ни ответа ни привета... Примерно месяц назад оплачивал - все было ок.
Можно как-то этот вопрос с вашим эквайром решить ДО чемпионата?
А то создается ощущение что авторам деньги не нужны

[NavalS]

zippi (22 Ноя 2010 - 21:22) писал:

Не могу пополнить счет банковской картой. Карта Виза-голд, банк Украинский. При попытке выполнить платеж пишет - "В процессе выполнения платежа возникла ошибка". В саппорт написал уже дважды - ни ответа ни привета... Примерно месяц назад оплачивал - все было ок.
Можно как-то этот вопрос с вашим эквайром решить ДО чемпионата?
А то создается ощущение что авторам деньги не нужны

Та же проблема, не принимает визу Банка Москвы.