Перейти к содержимому


"Инструкция по восстановлению пароля при помощи SMS"

Инструкция Восстановление SMS (Обновление темы)

  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 141

Matyashev #141 Отправлено 13 Мар 2014 - 13:44

    ✯Огненный патруль✯

  • Модераторы
  • 31328 боев
  • 1 369
  • [WG-TM] WG-TM
  • Регистрация:
    21.09.2011

Здравствуйте.

Уважаемые игроки.

«Тема обновилась»


1.Сброс пароля


Вопрос:
Забыл пароль от учетной записи. Как восстановить? Что делать?

 

Ответ:
Если вы забыли пароль и хотите его восстановить, то необходимо:

Зайти на сайт игры и нажать кнопку «Войти»

Spoiler
 
Переходим на страницу авторизации и нажимаем «Восстановить аккаунт»
Spoiler
 

Вопрос:
Что следует сделать дальше?

 

Ответ:
Следуем далее по пунктам.

 

Чтобы восстановить пароль от игры/форума, необходимо нажать «Восстановить»

Spoiler
  • Заполните на странице свою информацию в соответствии с приведенным ниже скриншотом и нажмите на кнопку «Продолжить»
Spoiler

 


2. Если аккаунт не привязан к номеру мобильного телефона


Вопрос:
А если только почта известна, аккаунт не привязан к номеру мобильного телефона?

 

Ответ:
После действий в 1 пункте, письмо с дальнейшими инструкциями будет выслано на указанный вами почтовый адрес.

Spoiler
 

Вопрос:
Что делать дальше?

 

Ответ:
Далее необходимо зайти в ваш «Почтовый ящик»

Должно прийти письмо с заголовком «Wargaming.net: Восстановление пароля» следующего содержания:

Spoiler
 

Вопрос:
Я зашёл на почту и увидел письмо, какие действия дальше?

 

Ответ:

Необходимо выполнить рекомендации, указанные в письме, а именно:

Нажать на оранжевую кнопку «Введите новый пароль»

Или же:
Нажать на ссылку ниже кнопки.

  • Пройдя по данной ссылке, откроется страница «Восстановления пароля», где вам необходимо будет ввести новый пароль, подтвердить его и нажать «Продолжить»:
Spoiler
 

Вопрос:
Я ввёл новый пароль и нажал «изменить»
Я всё сделал правильно?

 

Ответ:
Если вы сделали всё правильно, то появится данное окно:

Spoiler
 

Пароль восстановлен.


Теперь вы можете зайти под учетной записью, используя новый пароль.

 

Вопрос:
Я восстановил пароль, где мне посмотреть пришло ли подтверждение о смене пароля?

 

Ответ:

Вам следуете зайти на ваш «Почтовый ящик» там вы увидите сообщение с таким текстом:

Spoiler

 

 

3. Если аккаунт был привязан к номеру мобильного телефона


Вопрос:
А если аккаунт был привязан к номеру мобильного телефона?

 

Ответ:

  1. После сброса пароля, смс с пятизначным кодом подтверждения, будет выслан в ближайшее время на указанный вами номер мобильного телефона;
  2. Полученный код подтверждения введите в соответствующее поле;
Spoiler

 

Далее в появившемся окне введите новый пароль и подтвердите его;
Spoiler
 

Вопрос:
Я всё сделал как написано выше, я всё правильно сделал?

 

Ответ:
Должно высветиться окошко, что Ваш пароль восстановлен.

Spoiler
 

На этом восстановление пароля завершено.

 

В теме можно:

  • Отписывать свои вопросы
  • Взломы.
  • Заявки и обращение в ЦПП.
  • Затруднения.

 

С ув. Модератор: Matyashev

 

Обновление темы: (08.04.2016)

 

 

 

 

ARTE ET HUMANITATE, LABORE ET SCIENTIA ! 

 

 


RenamedUser_13363237 #142 Отправлено 05 Июл 2017 - 21:56

    Новобранец

  • Игроки
  • 236 боев
  • 2
  • Регистрация:
    26.12.2012
А если мне отказывают хотя почта при мне на которую я регистрировался ?

Matyashev #143 Отправлено 06 Июл 2017 - 02:17

    ✯Огненный патруль✯

  • Модераторы
  • 31328 боев
  • 1 369
  • [WG-TM] WG-TM
  • Регистрация:
    21.09.2011

Просмотр сообщенияRenamedUser_13363237 (05 Июл 2017 - 21:56) писал:

А если мне отказывают хотя почта при мне на которую я регистрировался ?

 

если вам отказывают, значит

- вы не предоставили подробные данные о вашем аккаунте, подтверждающие, что именно вы являетесь владельцем.

- возможно вы не являетесь владельцем.

- возможно вы не внимательно прочитали инструкцию, предоставленную вам выше :

Что делать, если аккаунт взломан 


 

 

ARTE ET HUMANITATE, LABORE ET SCIENTIA ! 

 

 





Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных