Перейти к содержимому


Нюансы оплаты


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4

bPhoenix #1 Отправлено 06 сен 2010 - 14:17

    Старшина

  • Разработчики
  • 6022 боя
  • 529
  • Регистрация:
    02.06.2010
Расскажу о 2-х часто встречаемых ошибках оплаты.

Очень часто люди, оплатившие один раз, при проплате второй раз сталкиваются с проблемой, что платеж "теряется". Когда это происходит?
Вы выписали счет и оплатили его. Платеж дошел. Во второй раз, Вы, не выписывая счета, платите на счет "Онлайн-денег" или партнера "2pay". Вы указываете правильно свой "Email" в примечаниях, но платеж "потерялся".
На самом деле деньги поступают на счет наших партнеров, но автоматически невозможно определить за какую игру Вы платите и куда направить Ваш платеж. Поэтому золото Вам не начисляется автоматически, Вам приходится связыватся с нашими партнерами для проведения платежа вручную, и при этом они в основном просят Вас предоставить дополнительные сведения о платеже, чтобы его найти.

Поэтому, не надо отправлять платеж собственноручно, делайте это или с нашей страницы оплаты или со страниц оплаты наших партнеров.


Как правильно платить за друга?

Очень часто при оплате за кого-то, Вы обнаруживаете, что платеж пришел не ему, а Вам. Почему это происходит?
Дело в том, что зайдя на нашу страницу Вы выписываете счет на аккаунт, под которым зашли. Соответственно золото приходит именно на этот аккаунт.
Что делать, если Вы хотите заплатить не за себя?
На странице оплаты нажмите справа "Выйти". Вы разлогинитесь и откроется основная страница www.game.worldoftanks.ru. На ней снова нажмите на баннер "Пополнить счет", чтобы перейти на страницу оплаты. Вам предложат ввести свой логин и пароль. НЕ ВВОДИТЕ их. Нажмите на логотип одного из наших партнеров под надписью "Пополнить счет через платежного агрегатора". Вы перейдете на страницу оплаты нашего партнера, где самостоятельно можно указать E-mail аккаунта друга, чтобы оплатить платеж за него.

Успешных Вам платежей.

Feanor62rus #2 Отправлено 06 сен 2010 - 14:28

    Лейтенант

  • Бета-тестеры
  • 5213 боев
  • 2 286
  • [WARGH] WARGH
  • Регистрация:
    09.06.2010
Теперь я знаю как закинуть голды другу, спасибо)


One shot - one kill,
Not luck, just skill.

bPhoenix #3 Отправлено 06 сен 2010 - 14:59

    Старшина

  • Разработчики
  • 6022 боя
  • 529
  • Регистрация:
    02.06.2010
Не за что, нам то же очень важно, чтобы пользователи не путались. Это приведет к снижению запросов к нам, а так же к Вашему удобству.

В дальнейшем будет выложена детальные инструкции со скриншотами по таким вот проблемным вопросам.

Vlad_Terminator #4 Отправлено 06 сен 2010 - 18:48

    Рядовой

  • Игроки
  • 24304 боя
  • 19
  • Регистрация:
    13.08.2010
Уточните пожалуйста курс, я правильно понял 1золотой=250 рублей?

kolp #5 Отправлено 06 сен 2010 - 19:36

    Младший сержант

  • Бета-тестеры
  • 2960 боев
  • 68
  • Регистрация:
    26.03.2010
На сколько мне известно то 1 доллар = 250 золота.




Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных