Перейти к содержимому


чего пред принимать если деньги не пришли


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 6

chik72 #1 Отправлено 08 сен 2010 - 16:05

    Рядовой

  • Игроки
  • 30898 боев
  • 14
  • Регистрация:
    01.08.2010
Напишу о своем деле, типа предыстория.
Проблема моя была такова - отправил деньги на кошелек Вебмани, и с концами.
Служба поддержки, спустя полтора суток после моего запроса о причинах, ответила - обращайтесь к нашему партнеру, Онлайнденьги, они найдут платеж. Им-то пофиг, что для меня это международный звонок. Оставили телефон и мыло. Попробовал обратиться на мыло - письмо не проходит, возвращается сразу с инфой на англ - сорри типа, отправить не могу, есть проблема такая и т д.
Хрен с ним, звоню. Связываюсь с менеджером, тот говорит, что такое возможно, в пятницу был большой глюк на именно на фирме WoT, в связи с чем оплаты не прошли, и есть куча зависших платежей, разобраться смогут только в понедельник.
Фирма принимет по-моему все платежи от партнера Онлайнденьги, который специализируется на принятии оплат от клиентов за всевозможные услуги и игры.
Вот так вот работает служба поддержки уважаемой фирмы "World Of Tanks".
ИМХО - сырой проект, который поторопились выпустить в релиз, с недоработанной службой поддержки клиентов, и множеством всевозможных багов.
Может мой пост поможет пользователям, расставшимся с деньгами и пытающихся что-то узнать о их судьбе.
Вот сайт их партнера
http://www.onlinedengi.ru/
Не мучайте эту несчастную фирму "World Of Tanks", обращайтесь по телефонам на сайте, это будет эффективнее, и думаю, самое главное - быстрее
крылов

linx #2 Отправлено 08 сен 2010 - 16:12

    Старшина

  • Бета-тестеры
  • 19465 боев
  • 531
  • Регистрация:
    17.06.2010

Цитата

чего пред принимать если деньги не пришли

Читаем тут

DjonyJeep #3 Отправлено 08 сен 2010 - 16:16

    Старший сержант

  • Игроки
  • 25812 боев
  • 283
  • Регистрация:
    29.07.2010
Ну и в чём проблема? Тебе же сказали что были сбои в работе, такое бывает везде.

фаперы! не забываем ставить минус этому посту и фапать на него, ощущая свою крутость! (с) Fred00

DjonyJeep #4 Отправлено 08 сен 2010 - 16:18

    Старший сержант

  • Игроки
  • 25812 боев
  • 283
  • Регистрация:
    29.07.2010

Просмотр сообщенияchik72 (08 Сен 2010 - 16:05) писал:

ИМХО - сырой проект, который поторопились выпустить в релиз, с недоработанной службой поддержки клиентов, и множеством всевозможных багов.
Тебя здесь никто не держит силком, не нравиться - иди броди.

фаперы! не забываем ставить минус этому посту и фапать на него, ощущая свою крутость! (с) Fred00

bPhoenix #5 Отправлено 08 сен 2010 - 16:44

    Старшина

  • Игроки
  • 6030 боев
  • 529
  • Регистрация:
    02.06.2010
Самое интересное в этой грязи на фин.саппорт то, что ни одного запроса в службу поддержки уважаемого автора темы небыло.

Как Вы прокоментируете этот факт?

linx #6 Отправлено 09 сен 2010 - 12:11

    Старшина

  • Бета-тестеры
  • 19465 боев
  • 531
  • Регистрация:
    17.06.2010
на этот факт он предпочел забить:)

bPhoenix #7 Отправлено 09 сен 2010 - 12:15

    Старшина

  • Игроки
  • 6030 боев
  • 529
  • Регистрация:
    02.06.2010
Да, еще очень удивительно как можно позвонить на номер, начинающийся на 8-800- если ты не в России живешь. Из других стран позвонить туда невозможно, говорит неправильно набрали номер. А по России звонок бесплатный.




Количество пользователей, просматривающих этот форум: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных