Перейти к содержимому


как проверить статус анонимной заявки?

саппорт заявка

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4

black_slayer20 #1 Отправлено 30 янв 2018 - 07:33

    Рядовой

  • Игроки
  • 18487 боев
  • 5
  • [HLSE] HLSE
  • Регистрация:
    14.02.2014
написал анонимную заявку в саппорт по поводу кражи, аккаунта, сколько ждать ответа и можно ли просмотреть её статус?

Vladimir_Iv_ #2 Отправлено 30 янв 2018 - 07:36

    Старший сержант

  • Игроки
  • 25904 боя
  • 382
  • Регистрация:
    08.06.2015
Пишут что до 6-ти дней а на деле 2 и более недели и это только на первый ответ! Дальше будут размусоливать тему давая один и тот же перефразированный ответ!
Принципиально не играю на картах 800м² 

GADKY_KARLSSON #3 Отправлено 30 янв 2018 - 08:04

    Сержант

  • Игроки
  • 21619 боев
  • 120
  • [ST_CO] ST_CO
  • Регистрация:
    15.08.2010
когда то сам  столкнулся с этим-ответили оперативно , ещё быстрее вернули акк . вроде как пару дней , спс цпп

R_E_C_L_U_S_E #4 Отправлено 30 янв 2018 - 08:54

    Старшина

  • Игроки
  • 894 боя
  • 426
  • [NJLO] NJLO
  • Регистрация:
    27.12.2015

Просмотр сообщенияblack_slayer20 (30 янв 2018 - 07:33) писал:

написал анонимную заявку в саппорт по поводу кражи, аккаунта, сколько ждать ответа и можно ли просмотреть её статус?

 

Отвечают от нескольких часов, до пары дней, минимальный ответ 4.5 часов, максимальный два дня, в пятницу вечером написала, в понедельник утром ответили. Почему анонимно? есть что скрывать? если аккаунт ваш, то смысл обращаться анонимно? что-то тут нечисто. :sceptic:

                                                                         

Сколько на этой круглой штуке великолепных вещей, веселящих глаз, услаждающих вкус! Господи боже, до чего жизнь хороша! © Роллан Ромен. Кола Брюньон


A_Bapbka #5 Отправлено 30 янв 2018 - 09:02

    ИЗЮМительная Домовёнка, просто кекс

  • Глобальные модераторы
  • 51397 боев
  • 35 507
  • [CATGO] CATGO
  • Регистрация:
    26.09.2011

Просмотр сообщенияblack_slayer20 (30 Янв 2018 - 09:33) писал:

написал анонимную заявку в саппорт по поводу кражи, аккаунта, сколько ждать ответа и можно ли просмотреть её статус?

 

Если заявка подана анонимно - её статус отследить Вы не сможете, дожидайтесь ответа на ту электронную почту, которую указали для связи, когда создавали заявку. Ответ будет предоставлен в обязательном порядке. 

Отклик составляет до 4-х дней.

 

Цитата

 Отвечают от нескольких часов, до пары дней, минимальный ответ 4.5 часов, максимальный два дня, в пятницу вечером написала, в понедельник утром ответили. Почему анонимно? есть что скрывать? если аккаунт ваш, то смысл обращаться анонимно? что-то тут нечисто. :sceptic: 

 

Нормальная ситуация в тех случаях, когда взломщик отменяет созданные заявки, т.к. имеет доступ к логину/паролю в регистрационных данных. 

 


Посвящено неберунгам

___________________________________________________________________________________________________________________

Spoiler

 






Читать еще на тему: саппорт, заявка

Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных