Перейти к содержимому


Заблокирован за фин. отдел (сhargeback issue и др.)

Бан без причины я этого не делал ЦПП не отвечает на заявки

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 6

RenamedUser_6560392 #1 Отправлено 01 мар 2018 - 22:19

    Новобранец

  • Игроки
  • 2016 боев
  • 4
  • Регистрация:
    04.05.2012

Всем привет, у меня такая проблема, был у меня очень давно этот аккаунт, зарегистрировал еще, когда мне было 9 лет, играл себе в удовольствие, в 2013 году я менял номер телефона, отвязал старый, а пока искал новую симку, аккаунт уже угнали, привязали другой телефон, короче взломали и почту и аккаунт.

Я тогда написал в поддержку со словами типа, восстановите мой аккаунт, меня взломали. 

Знаете, что сделала поддержка? Дала мне пермач за фин. отдел (сhargeback issue и др.)

Я был мелкий, ничего не понимал, а щас решил вернуть старый акк, чтобы статку выровнять, а тут вспоминаю, что пермач висит.

Написал в ЦПП, в ответ игнор и просто закрытие всех заявок, хотя  Я НЕ ПРОДАВАЛ АККАУНТ, У МЕНЯ ПРОСТО УГНАЛИ ЕГО, пытался доказать, что почта моя, ибо даже в нике почты мои имя и фамилия, но все безуспешно.. Я уже не знаю, что сделать,чтобы ВГ меня разбанили и вернули МОЙ АККАУНТ.

Кто знает, что делать, дайте совет, пожалуйста,



sinkus #2 Отправлено 01 мар 2018 - 22:21

    Тайный агент

  • Игроки
  • 46865 боев
  • 34 336
  • [HJL0] HJL0
  • Регистрация:
    21.08.2010
Шито белыми нитками. Создай новый аккаунт и уже с него доказывай свою невиновность.

                             

                                                                            


anonym_z2fpbkMVkvbl #3 Отправлено 01 мар 2018 - 22:22

    Старший лейтенант

  • Игроки
  • 0 боев
  • 4 261
  • Регистрация:
    04.02.2019

Все обжалования наказаний происходят не на форуме а, исключительно,  в Центре Поддержки пользователей.



BcnoTeTb #4 Отправлено 01 мар 2018 - 22:22

    Старший лейтенант

  • Игроки
  • 24076 боев
  • 3 460
  • [LNG1T] LNG1T
  • Регистрация:
    01.02.2011

Просмотр сообщенияlinkoroch (01 Мар 2018 - 22:19) писал:

Всем привет, у меня такая проблема, был у меня очень давно этот аккаунт, зарегистрировал еще, когда мне было 9 лет, играл себе в удовольствие, в 2013 году я менял номер телефона, отвязал старый, а пока искал новую симку, аккаунт уже угнали, привязали другой телефон, короче взломали и почту и аккаунт.

Я тогда написал в поддержку со словами типа, восстановите мой аккаунт, меня взломали. 

Знаете, что сделала поддержка? Дала мне пермач за фин. отдел (сhargeback issue и др.)

Я был мелкий, ничего не понимал, а щас решил вернуть старый акк, чтобы статку выровнять, а тут вспоминаю, что пермач висит.

Написал в ЦПП, в ответ игнор и просто закрытие всех заявок, хотя  Я НЕ ПРОДАВАЛ АККАУНТ, У МЕНЯ ПРОСТО УГНАЛИ ЕГО, пытался доказать, что почта моя, ибо даже в нике почты мои имя и фамилия, но все безуспешно.. Я уже не знаю, что сделать,чтобы ВГ меня разбанили и вернули МОЙ АККАУНТ.

Кто знает, что делать, дайте совет, пожалуйста,

Если пермач, то уже ничего не сделаешь. Пропал твой Тип. 


 

 


RenamedUser_6560392 #5 Отправлено 01 мар 2018 - 22:25

    Новобранец

  • Игроки
  • 2016 боев
  • 4
  • Регистрация:
    04.05.2012

Просмотр сообщенияsinkus (01 Мар 2018 - 22:21) писал:

Шито белыми нитками. Создай новый аккаунт и уже с него доказывай свою невиновность.

 

В смысле с нового аккаунта? 

RenamedUser_6560392 #6 Отправлено 01 мар 2018 - 22:27

    Новобранец

  • Игроки
  • 2016 боев
  • 4
  • Регистрация:
    04.05.2012

Просмотр сообщенияTarakanovod (01 Мар 2018 - 22:22) писал:

Если пермач, то уже ничего не сделаешь. Пропал твой Тип. 

 

Но я же не виновен, я могу тогда за нарушение прав потребителей нажаловаться, + были случаи разбана пермачей

Corspe #7 Отправлено 01 мар 2018 - 22:28

    Майор

  • Разработчики
  • Community Manager
  • 16082 боя
  • 12 067
  • [WG] WG
  • Регистрация:
    25.02.2011

Просмотр сообщенияlinkoroch (01 Мар 2018 - 22:19) писал:

Всем привет, у меня такая проблема, был у меня очень давно этот аккаунт, зарегистрировал еще, когда мне было 9 лет, играл себе в удовольствие, в 2013 году я менял номер телефона, отвязал старый, а пока искал новую симку, аккаунт уже угнали, привязали другой телефон, короче взломали и почту и аккаунт.

Я тогда написал в поддержку со словами типа, восстановите мой аккаунт, меня взломали. 

Знаете, что сделала поддержка? Дала мне пермач за фин. отдел (сhargeback issue и др.)

Я был мелкий, ничего не понимал, а щас решил вернуть старый акк, чтобы статку выровнять, а тут вспоминаю, что пермач висит.

Написал в ЦПП, в ответ игнор и просто закрытие всех заявок, хотя  Я НЕ ПРОДАВАЛ АККАУНТ, У МЕНЯ ПРОСТО УГНАЛИ ЕГО, пытался доказать, что почта моя, ибо даже в нике почты мои имя и фамилия, но все безуспешно.. Я уже не знаю, что сделать,чтобы ВГ меня разбанили и вернули МОЙ АККАУНТ.

Кто знает, что делать, дайте совет, пожалуйста,

На форуме никто не сможет вам помочь.

Только через ЦПП. Если там не отвечают на новые заявки, значит, дали уже полный ответ в предыдущих.

 

Тему закрываю.






Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных