Перейти к содержимому


[ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря ...

Зависания Пинг Ping Лаги Лагает Интернет скачки пинга потеря пакетов отключение сервера сервера

  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 523

YoungDeyTi #41 Отправлено 02 Мар 2018 - 22:00

    Молоденький:З

  • Глобальные модераторы
  • 22116 боев
  • 8 315
  • [WG-TM] WG-TM
  • Регистрация:
    24.02.2011

Тема предназначена для решения проблем связанных с нестабильностью интернет соединения(высокий пинг, потеря пакетов, скачки пинга) во время игры, с отключением от сервера, с недоступностью серверов.


Важная информация! На серверах ежедневно проводятся плановые работы. А так же возможны внеплановые работы на серверах при возникновении технических проблем. Обязательно проверяйте наличие актуальных объявлений о технический работах перед публикацией сообщения в теме!


Формат сообщения:

  1. Укажите проблему ( высокий пинг, лаги, потеря пакетов, отключение от сервера, недоступность сервера).
  2. Укажите страну, город, провайдера.
  3. Дополнительная информация, которая по Вашему мнению важна.
  4. Обязательно прикрепите к сообщению отчет WGCheck и сетевой отчет WGCheck или сетевой отчет PingPlotter

Важно! В теме действует строгая модерация!

Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат.


Инструкция по сетевой диагностике с помощью WGCheck:

Инструкция по сетевой диагностике с помощью PingPlotter: 

 


Рекомендуемые для прочтения статьи на сайте Центра Поддержки Пользователей:


 


        

            

   

«Хочешь изменить мир - начни с себя». Махатма Ганди, 1925 год.


RenamedUser709211 #42 Отправлено 22 Мар 2018 - 12:08

    Новобранец

  • Игроки
  • 19652 боя
  • 3
  • Регистрация:
    18.12.2010
  1. Идет жесткая потеря пакетов на RU4, из-за этого невозможно играть
  2. Казахстан, Петропавловск, Провайдер "СОЮЗ"
  3. Моргает лампочка в клиенте игры, такие лаги реально мешают полноценно играть
  4. Прикрепленный файл   login.p4.worldoftanks.net(22.03.18).wgc   107,09К Прикрепленный файл   login.p4.worldoftanks.net.rar   


robfffffffff #43 Отправлено 22 Мар 2018 - 15:30

    Рядовой

  • Игроки
  • 20974 боя
  • 9
  • [AOCG] AOCG
  • Регистрация:
    23.02.2013
невозможно играть в игру!!, с выхода патча . жалко прем аккаунт!!! поскольку не возможно играть!!! . пинг скачет 200-999. в ангаре показывает 30-50. только загружаешь бой  начинаются лаги . проверял http://www.speedtest...ult/7161964827  и через ЯндексИнтерометр ... все стабиль пинг 20-30 по прогам. что может помочь в этой ситуации,?

Stitchkill #44 Отправлено 22 Мар 2018 - 23:11

    Сержант

  • Игроки
  • 44310 боев
  • 109
  • Регистрация:
    12.04.2011
так а смысл создавать пост, если вы никак не решаете её? ок пинг у меня нормальный в спидстесте и в других онлайн играх, но вечером в танки не поиграть пинг скачет от 30 до 150 

Прикрепленные изображения



freethinker #45 Отправлено 22 Мар 2018 - 23:18

    Старший лейтенант

  • Модераторы
  • 69843 боя
  • 3 211
  • [WG-TM] WG-TM
  • Регистрация:
    21.09.2010

Просмотр сообщенияStitchkill (22 Мар 2018 - 22:11) писал:

так а смысл создавать пост, если вы никак не решаете её? ок пинг у меня нормальный в спидстесте и в других онлайн играх, но вечером в танки не поиграть пинг скачет от 30 до 150 

 

В шапке ясно и подробно написано чем проверять, как проверять и что прикреплять. Проблемы на стороне провайдера решать вам, а о проблемах на серверах компании сообщается соответствующим специалистам. И внимательно читайте красный текст.

   

     


Stitchkill #46 Отправлено 23 Мар 2018 - 10:18

    Сержант

  • Игроки
  • 44310 боев
  • 109
  • Регистрация:
    12.04.2011
freethinker проблема не в провайдере. только в танках у меня высокий пинг. Сделал трассировку на всех 9, результат примерно одинаковый. 

Прикрепленные изображения


Сообщение отредактировал Stitchkill: 23 Мар 2018 - 10:29


freethinker #47 Отправлено 23 Мар 2018 - 10:27

    Старший лейтенант

  • Модераторы
  • 69843 боя
  • 3 211
  • [WG-TM] WG-TM
  • Регистрация:
    21.09.2010

Просмотр сообщенияStitchkill (23 мар 2018 - 09:18) писал:

freethinker проблема не в провайдере. только в танках у меня высокий пинг. Сделал трассировку на всех 9, результат примерно одинаковый. 

 

Цитата: 

 

Формат сообщения:

  1. Укажите проблему ( высокий пинг, лаги, потеря пакетов, отключение от сервера, недоступность сервера).
  2. Укажите страну, город, провайдера.
  3. Дополнительная информация, которая по Вашему мнению важна.
  4. Обязательно прикрепите к сообщению отчет WGCheck и сетевой отчет WGCheck или сетевой отчет PingPlotter

Важно! В теме действует строгая модерация!

Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат.

 

Так виднее? Трассировка встроенной в Windows утилитой не дает полной картины. Сделайте то, что требуется в шапке темы.


   

     


Stitchkill #48 Отправлено 23 Мар 2018 - 10:30

    Сержант

  • Игроки
  • 44310 боев
  • 109
  • Регистрация:
    12.04.2011
да пожалуйста смотрите

Прикрепленные файлы



Asiris_comp #49 Отправлено 23 Мар 2018 - 16:17

    Майор

  • Глобальные модераторы
  • 2089 боев
  • 8 247
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияStitchkill (23 Мар 2018 - 14:30) писал:

да пожалуйста смотрите

 

Отчет пингплоттера дайте!

Как создать отчёт WGCheck

Правила форума World of Tanks

Потеря пакетов, высокий пинг в игре.       

Моды и проблемы, которые возникают при их наличии   

                                 

Кто к нам с мечом придёт, тот .............................

Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!

                                                                                                                                                                                                                                                                     
                                                                                                                 
 
 

Asiris_comp #50 Отправлено 23 Мар 2018 - 16:21

    Майор

  • Глобальные модераторы
  • 2089 боев
  • 8 247
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияRenamedUser709211 (22 Мар 2018 - 16:08) писал:

  1. Идет жесткая потеря пакетов на RU4, из-за этого невозможно играть
  2. Казахстан, Петропавловск, Провайдер "СОЮЗ"
  3. Моргает лампочка в клиенте игры, такие лаги реально мешают полноценно играть
  4. Прикрепленный файл   login.p4.worldoftanks.net(22.03.18).wgc   107,09К Прикрепленный файл   login.p4.worldoftanks.net.rar   

 

Идет "провал соединения", пропадает связь на некоторое время, не значительное для отключения от сервера, видимо, начинается с первого хопа, смотрите свое оборудование- обновление драйверов, прошивки на роутер (если есть)

Как создать отчёт WGCheck

Правила форума World of Tanks

Потеря пакетов, высокий пинг в игре.       

Моды и проблемы, которые возникают при их наличии   

                                 

Кто к нам с мечом придёт, тот .............................

Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!

                                                                                                                                                                                                                                                                     
                                                                                                                 
 
 

ADV505 #51 Отправлено 24 Мар 2018 - 19:32

    Новобранец

  • Игроки
  • 39925 боев
  • 3
  • [GR_1P] GR_1P
  • Регистрация:
    05.02.2013
Объясните почему такое происходит после обновы. в ангаре пинг нормальный 40-60мс, в бой заходишь 300???

IIEPCEP #52 Отправлено 25 Мар 2018 - 14:57

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 10448 боев
  • 31
  • Регистрация:
    20.11.2011
Лаги в игре, иногда горит красная лампа и всё виснет.

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировал IIEPCEP: 25 Мар 2018 - 15:33


freethinker #53 Отправлено 25 Мар 2018 - 15:00

    Старший лейтенант

  • Модераторы
  • 69843 боя
  • 3 211
  • [WG-TM] WG-TM
  • Регистрация:
    21.09.2010

Просмотр сообщенияIIEPCEP (25 Мар 2018 - 13:57) писал:

Лаги в игре, иногда горит красная лампа и всё виснет.

 

"Важно! В теме действует строгая модерация!

Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат."

 

Прикрепите, пожалуйста, требуемые файлы. Какие именно можно узнать в шапке темы.


   

     


IIEPCEP #54 Отправлено 25 Мар 2018 - 15:45

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 10448 боев
  • 31
  • Регистрация:
    20.11.2011
Всё прикрепил посмотрите пожалуйста!!!

Просмотр сообщенияIIEPCEP (25 Мар 2018 - 11:57) писал:

Лаги в игре, иногда горит красная лампа и всё виснет.

 

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировал IIEPCEP: 25 Мар 2018 - 15:46


freethinker #55 Отправлено 25 Мар 2018 - 15:56

    Старший лейтенант

  • Модераторы
  • 69843 боя
  • 3 211
  • [WG-TM] WG-TM
  • Регистрация:
    21.09.2010

Просмотр сообщенияIIEPCEP (25 мар 2018 - 14:45) писал:

Всё прикрепил посмотрите пожалуйста!!!

 

 

Администрация игры не гарантирует работоспособность модифицированного клиента игры. Очистите игру от посторонних файлов и модификаций.

Как это сделать:

  1. Закройте клиент World of Tanks.
  2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
  3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\ ) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
  4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". Проверка файлов через лончер.png

Кроме этого проведите диагностику сетевого соединения с помощью программы PingPlotter и прикрепите отчет этой программы к сообщению.

Инструкция по пользованию PingPlotter находится в шапке темы (т. е. в первом сообщении).

 


   

     


AlexHorn #56 Отправлено 26 Мар 2018 - 14:45

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 41379 боев
  • 25
  • Регистрация:
    18.02.2011
Доброго времени суток.
  1. Проблема: Высокий пинг. Последние дня 4 держится в промежутке 180-300 со скачками до 500, при стандартном 15-30. Первые дни после обновления всё было хорошо.
  2. Россия, Москва, МГТС
  3. Обычно использую при игре модпак Джова. На показатели пинга не влияет, но тестил без оного.
  4. В архиве отчёты WGCheck, сетевой отчет WGCheck и сетевой отчет PingPlotter. 

Прикрепленные файлы



xxxMITRI4xxx #57 Отправлено 26 Мар 2018 - 22:28

    Старшина

  • Игроки
  • 32496 боев
  • 541
  • [NSKIL] NSKIL
  • Регистрация:
    07.04.2011

 Господа, имеются проблемы: вылетает игра при нажатии кнопки "В бой!"; когда игра не вылетает, то мешают играть  дикие лаги

Прикрепленный файл   login.p2.worldoftanks.net(26.03.18).wgc   392,34К

Прикрепленный файл   login.p2.worldoftanks.net.rar   44,55К

Прикрепленный файл   WoT_report.wgc   498,49К

 

Прошу помощи



Penpeccop #58 Отправлено 27 Мар 2018 - 01:32

    Новобранец

  • Игроки
  • 14961 бой
  • 1
  • Регистрация:
    29.12.2011

Москва, провайдер Уканет.

 

Пинг скачет до неприличных величин, потом опять нормально..

Так бывает только в часы пик. После полуночи все опять нормально:

Spoiler

 


Сообщение отредактировал Asiris_comp: 27 Мар 2018 - 03:29


Asiris_comp #59 Отправлено 27 Мар 2018 - 03:29

    Майор

  • Глобальные модераторы
  • 2089 боев
  • 8 247
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияAlexHorn (26 Мар 2018 - 18:45) писал:

Доброго времени суток.
  1. Проблема: Высокий пинг. Последние дня 4 держится в промежутке 180-300 со скачками до 500, при стандартном 15-30. Первые дни после обновления всё было хорошо.
  2. Россия, Москва, МГТС
  3. Обычно использую при игре модпак Джова. На показатели пинга не влияет, но тестил без оного.
  4. В архиве отчёты WGCheck, сетевой отчет WGCheck и сетевой отчет PingPlotter. 

 

Пинг у вас завидный, по крайней мере в отчете максимальные скачки до 27!!!, проблема явно не в соединение с серверами. Начните с обновления драйверов на видеокарту, далее, отключите все программы использующие интернет, особенно браузеры! В идеале, создавать отчет одновременно играя, так виднее, имелись проблемы в игре на момент создания отчета, или нет!

Просмотр сообщенияxxxMITRI4xxx (27 Мар 2018 - 02:28) писал:

 Господа, имеются проблемы: вылетает игра при нажатии кнопки "В бой!"; когда игра не вылетает, то мешают играть  дикие лаги

Прикрепленный файл   login.p2.worldoftanks.net(26.03.18).wgc   392,34К

Прикрепленный файл   login.p2.worldoftanks.net.rar   44,55К

Прикрепленный файл   WoT_report.wgc   498,49К

 

Прошу помощи

 

Клиент пробовали переустановить, с полным удалением настроек и временных файлов?

C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Wargaming.net\WorldOfTanks

Папка Application Data, или AppData, по умолчанию скрыта. Без редактирования параметров отображения папок в операционной системе её можно открыть следующим образом:
1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.
2. В появившейся командной строке введите appdata и нажмите OK.

Просмотр сообщенияPenpeccop (27 Мар 2018 - 05:32) писал:

Москва, провайдер Уканет.

 

Пинг скачет до неприличных величин, потом опять нормально..

Так бывает только в часы пик. После полуночи все опять нормально:

Spoiler

 

 

Нужен отчет пингплоттера

Как создать отчёт WGCheck

Правила форума World of Tanks

Потеря пакетов, высокий пинг в игре.       

Моды и проблемы, которые возникают при их наличии   

                                 

Кто к нам с мечом придёт, тот .............................

Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!

                                                                                                                                                                                                                                                                     
                                                                                                                 
 
 

AlexHorn #60 Отправлено 27 Мар 2018 - 07:54

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 41379 боев
  • 25
  • Регистрация:
    18.02.2011

Просмотр сообщенияAsiris_comp (27 мар 2018 - 03:29) писал:

Пинг у вас завидный, по крайней мере в отчете максимальные скачки до 27!!!, проблема явно не в соединение с серверами. Начните с обновления драйверов на видеокарту, далее, отключите все программы использующие интернет, особенно браузеры! В идеале, создавать отчет одновременно играя, так виднее, имелись проблемы в игре на момент создания отчета, или нет!

 

Видимо, какие то проблемы с моей стороны. Поскольку тестировалось именно при игре (я инструкции читать умею, как бы). Но при этом пинг всё равно 300.

Пока писал - пришла в голову идея. Дописываю уже после воплощения идеи в жизнь. Перезагрузил роутер. Всё отлично заработало.
Вот что значит "Искать работу". Забыл главное правило ITшника - Семь бед - один Ресет.

Спасибо за попытку помочь. Всем хорошего настроения.



Tufel_Ka #61 Отправлено 27 Мар 2018 - 18:28

    Старший сержант

  • Игроки
  • 45135 боев
  • 329
  • Регистрация:
    29.11.2013

Каждый вечер одно и то же

1. Скачки пинга, лаги и стабильное один-два раза отключение от сервера посреди боя.

2. Казахстан, Beeline Интернет Дома

3. Есть и вина провайдера (я с ним тоже воюю, у него всееегда потери на 4-5 hope), но тут на лицо и не справляющиеся с нагрузкой танковые сервера. При игре все отключено. Никаких браузеров и прочих программ.

Вчера на все сервера пинг за 100 в ангаре.

 

прошу обновление видеодрайвера и удаление модов не предлагать.

Я еще могу поверить, что это на фпс влияет... но фпс от 125.

 

И в дневное время лагов и скачков пинга особо нет. 

Прикрепленный файл  login.p4.worldoftanks.net.rar   9,69К

Прикрепленный файл  WoT_report.rar   122,47К

вот, чем позже по времени...тем хуже...и это еще самые "лучшие" серверы

ру4.JPG 

ру5_1.JPG

 


Сообщение отредактировал Tufel_Ka: 27 Мар 2018 - 18:48

если в галошу вбить гвоздь, а потом вывернуть ее наизнанку,

то получится чудесная красная туфелька на шпильке.(с) К

Вы вправду  дикостью своей подобны розе, запутавшейся в собственных шипах! (с) К

i5-7600К 4GHz, DDR4 8GB/2,4GHzNVIDIA GeForce GTX 1060 3GB, SCSI Disk, Windows 7 Ultimate SP1, DirectX 11.1





Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных