Перейти к содержимому


Тариф игровой от Ростелеком проблемы с ЛК

игровой 44-100

  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 6

FIide #1 Отправлено 04 мар 2018 - 19:14

    Рядовой

  • Игроки
  • 35129 боев
  • 15
  • [PIXL] PIXL
  • Регистрация:
    12.05.2011
Всем здравствуйте! Я пользуюсь тарифом игровой достаточно давно. Но с недавних пор начались постоянные проблемы с тарифом. С 1 февраля у меня "отвалился" личный кабинет, а именно стали недоступны данные о игровых опциях. Соответственно не отключить не подключить игровую опцию я не мог. Как я это заметил? 1 февраля я подключил тариф к аккаунту своей жены, на сутки. Отключить и подключить к своему я уже не смог. Я неоднократно обращался к специалистам тех. поддержки в РТК. Ответ всегда один, ждите...И вот наконец после очередного звонка, 2 марта, чудо случилось! Опции стали доступны! Я отключил от аккаунта жены (перед этим опция почему то на ее аке так же была недоступна) и подключил к себе. Удивило, что опция сразу была активирована (обычно после подключения опцию нужно активировать). Жду час, два...Звоню, говорят ждите сутки! Через сутки опция по прежнему недоступна. Составил вновь обращение в РТК. И вот уже 4-е...Уже надоело ждать!!! У кого было что-то подобное? Как решили вопрос?  

Steven_Joves #2 Отправлено 04 мар 2018 - 19:29

    Лейтенант

  • Игроки
  • 5120 боев
  • 2 331
  • Регистрация:
    29.07.2017
Было такое, сменил акк и опция сама по себе активировалась, а на самом деле нет. Решил через "Обратную связь" в низу сайта в ЛК есть такое. Создали заявку, у них тогда были какие-то тех аварии. Я ждал больше недели

 

 

 

 


nemo474 #3 Отправлено 04 мар 2018 - 19:45

    Старшина

  • Игроки
  • 39608 боев
  • 437
  • Регистрация:
    18.02.2015
Был у меня интернет от Ростелекома, вспоминаю до дрожи, я правда тоже им скучать не давал, с периодичностью  раз в 3 дня им звонил и требовал скорости и чтоб всё было нормально и без разрывов связи, в течение 3 дней всё было в ажуре. А потом переехал и тут был дом ру и больше я не вспоминал Ростелеком. 

aif58 #4 Отправлено 04 мар 2018 - 20:12

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 31031 бой
  • 1 249
  • [54REG] 54REG
  • Регистрация:
    09.05.2014

Умничать не надо, и все будет нормально.

Два года работает как часики.


Сообщение отредактировал aif58: 04 мар 2018 - 20:12


Diagnoz_Aleshka #5 Отправлено 04 мар 2018 - 20:31

    Лейтенант

  • Игроки
  • 8070 боев
  • 1 623
  • Регистрация:
    22.12.2016

Просмотр сообщенияaif58 (04 Мар 2018 - 20:12) писал:

Умничать не надо, и все будет нормально.

Два года работает как часики.

 

полностью поддерживаю, или руки-крюки, или просто карму пусть почистит )

 



FIide #6 Отправлено 04 мар 2018 - 20:41

    Рядовой

  • Игроки
  • 35129 боев
  • 15
  • [PIXL] PIXL
  • Регистрация:
    12.05.2011

Просмотр сообщенияaif58 (04 Мар 2018 - 23:12) писал:

Умничать не надо, и все будет нормально.

Два года работает как часики.

 

Умничать? В каком месте я "умничал"?

FIide #7 Отправлено 04 мар 2018 - 20:42

    Рядовой

  • Игроки
  • 35129 боев
  • 15
  • [PIXL] PIXL
  • Регистрация:
    12.05.2011

Просмотр сообщенияDiagnoz_Aleshka (04 Мар 2018 - 23:31) писал:

 

полностью поддерживаю, или руки-крюки, или просто карму пусть почистит )

 

 

Спасибо за совет!





Читать еще на тему: игровой, 44-100

Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных