Перейти к содержимому



  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 15

LOL4ik_228 #1 Отправлено 05 май 2019 - 00:30

    Рядовой

  • Игроки
  • 6404 боя
  • 7
  • Регистрация:
    02.05.2017
сразу говорю модов нет, переустанавливать игру и винду пробовал, и драйвера обновлял всё равно не помогает    

Прикрепленные изображения



ebk20053012 #2 Отправлено 05 май 2019 - 00:32

    Старший сержант

  • Игроки
  • 10823 боя
  • 319
  • Регистрация:
    19.01.2018
у меня тоже самое ещё в прибавок вбр начал чудить :harp:

naHuka_B_ropoge #3 Отправлено 05 май 2019 - 00:41

    Железяка

  • Модераторы
  • 33698 боев
  • 28 575
  • [HROM] HROM
  • Регистрация:
    10.01.2012

Просмотр сообщенияLOL4ik_228 (05 Май 2019 - 00:30) писал:

сразу говорю модов нет, переустанавливать игру и винду пробовал, и драйвера обновлял всё равно не помогает    

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Если у вас wgc стоит вам нужно сделать так

Screenshot_26.png

Как прикрепить файл к посту?


Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.

 

 

 

 


Hofford #4 Отправлено 05 май 2019 - 00:44

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 11789 боев
  • 48
  • [71PC] 71PC
  • Регистрация:
    26.04.2012

Просмотр сообщенияebk20053012 (05 Май 2019 - 00:32) писал:

у меня тоже самое ещё в прибавок вбр начал чудить :harp:

 

С ВБР у тебя ни одного.

Romari0_ #5 Отправлено 05 май 2019 - 01:11

    Рядовой

  • Игроки
  • 1491 бой
  • 23
  • Регистрация:
    27.10.2012
Какая операционная система?

LOL4ik_228 #6 Отправлено 05 май 2019 - 01:18

    Рядовой

  • Игроки
  • 6404 боя
  • 7
  • Регистрация:
    02.05.2017

Просмотр сообщенияRomari0_ (05 май 2019 - 01:11) писал:

Какая операционная система?

 

виндовс 10

LOL4ik_228 #7 Отправлено 05 май 2019 - 01:20

    Рядовой

  • Игроки
  • 6404 боя
  • 7
  • Регистрация:
    02.05.2017

Просмотр сообщенияnaHuka_B_ropoge (05 Май 2019 - 00:41) писал:

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Если у вас wgc стоит вам нужно сделать так

Screenshot_26.png

Как прикрепить файл к посту?

 

Прикрепленные файлы



naHuka_B_ropoge #8 Отправлено 05 май 2019 - 01:30

    Железяка

  • Модераторы
  • 33698 боев
  • 28 575
  • [HROM] HROM
  • Регистрация:
    10.01.2012

Просмотр сообщенияLOL4ik_228 (05 Май 2019 - 01:20) писал:

 

 

Хм. Толи я просмотрел - у Вас 1 встроенная видеокарта (Intel® HD Graphics 3000)? Если нет - напишите какая стоит.

Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.

 

 

 

 


LOL4ik_228 #9 Отправлено 05 май 2019 - 09:15

    Рядовой

  • Игроки
  • 6404 боя
  • 7
  • Регистрация:
    02.05.2017

Просмотр сообщенияnaHuka_B_ropoge (05 Май 2019 - 01:30) писал:

 

Хм. Толи я просмотрел - у Вас 1 встроенная видеокарта (Intel® HD Graphics 3000)? Если нет - напишите какая стоит.

 

ну да встроенная 

 



NEVEGDA #10 Отправлено 05 май 2019 - 09:31

    Майор

  • Модераторы
  • 36367 боев
  • 8 750
  • [STIME] STIME
  • Регистрация:
    27.07.2012

Просмотр сообщенияLOL4ik_228 (05 май 2019 - 09:15) писал:

ну да встроенная 

После переустановки игры делали Очистка кэша ​?

Воспользуйтесь советом помощника нашей базы знаний World of Tanks не запускается и проверьте актуальность всего рекомендуемого ПО, указанного там.

Обязательно установите дополнительно ПО Java и Adobe Flash Player (устанавливать и обновлять нужно через браузер Internet Explorer). Данные библиотеки нужны для лончера игры и обеспечения её работоспособности.


Сообщение отредактировал NEVEGDA: 05 май 2019 - 09:32

 Мои публикации 23fcc9cacdd9ae268be5ac4cd0f1637f.gif                                                             Если помог пoставь [ ⇧ ]

                             

search.gif Руководство пользователя Правила игры Правила форума Учимся пользоваться поиском v2.0 ЧаВО: Часто задаваемые вопросы и ответы [FAQ] О форуме [ВАЖНО] Прочти, перед тем как задавать вопрос search.gif

Как эффективно использовать Центр поддержки пользователей. 

                               

 

Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно решить самостоятельно, воспользовавшись нашей Базой знаний


LOL4ik_228 #11 Отправлено 05 май 2019 - 11:38

    Рядовой

  • Игроки
  • 6404 боя
  • 7
  • Регистрация:
    02.05.2017

Просмотр сообщенияNEVEGDA (05 май 2019 - 09:31) писал:

После переустановки игры делали Очистка кэша ​?

Воспользуйтесь советом помощника нашей базы знаний World of Tanks не запускается и проверьте актуальность всего рекомендуемого ПО, указанного там.

Обязательно установите дополнительно ПО Java и Adobe Flash Player (устанавливать и обновлять нужно через браузер Internet Explorer). Данные библиотеки нужны для лончера игры и обеспечения её работоспособности.

 

Спасибо за советы,
но не помогло :( 

NEVEGDA #12 Отправлено 05 май 2019 - 11:40

    Майор

  • Модераторы
  • 36367 боев
  • 8 750
  • [STIME] STIME
  • Регистрация:
    27.07.2012

Просмотр сообщенияLOL4ik_228 (05 май 2019 - 11:38) писал:

Спасибо за советы,
но не помогло :( 

Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck


 Мои публикации 23fcc9cacdd9ae268be5ac4cd0f1637f.gif                                                             Если помог пoставь [ ⇧ ]

                             

search.gif Руководство пользователя Правила игры Правила форума Учимся пользоваться поиском v2.0 ЧаВО: Часто задаваемые вопросы и ответы [FAQ] О форуме [ВАЖНО] Прочти, перед тем как задавать вопрос search.gif

Как эффективно использовать Центр поддержки пользователей. 

                               

 

Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно решить самостоятельно, воспользовавшись нашей Базой знаний


LOL4ik_228 #13 Отправлено 05 май 2019 - 12:31

    Рядовой

  • Игроки
  • 6404 боя
  • 7
  • Регистрация:
    02.05.2017

Просмотр сообщенияNEVEGDA (05 Май 2019 - 11:40) писал:

Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck

 

Прикрепленные файлы



NEVEGDA #14 Отправлено 05 май 2019 - 14:21

    Майор

  • Модераторы
  • 36367 боев
  • 8 750
  • [STIME] STIME
  • Регистрация:
    27.07.2012

Просмотр сообщенияLOL4ik_228 (05 Май 2019 - 12:31) писал:

 

 

Вероятнее всего, из-за разрешения монитора и его небольших размеров, графика sd-версии клиента игры не может вместить все значки на экране. Если очистка папки с пользовательскими настройками положительного результата не приносит, то придётся за более подробным анализом ситуации обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП). 

 Мои публикации 23fcc9cacdd9ae268be5ac4cd0f1637f.gif                                                             Если помог пoставь [ ⇧ ]

                             

search.gif Руководство пользователя Правила игры Правила форума Учимся пользоваться поиском v2.0 ЧаВО: Часто задаваемые вопросы и ответы [FAQ] О форуме [ВАЖНО] Прочти, перед тем как задавать вопрос search.gif

Как эффективно использовать Центр поддержки пользователей. 

                               

 

Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно решить самостоятельно, воспользовавшись нашей Базой знаний


LOL4ik_228 #15 Отправлено 05 май 2019 - 18:51

    Рядовой

  • Игроки
  • 6404 боя
  • 7
  • Регистрация:
    02.05.2017

Просмотр сообщенияNEVEGDA (05 май 2019 - 14:21) писал:

 

Вероятнее всего, из-за разрешения монитора и его небольших размеров, графика sd-версии клиента игры не может вместить все значки на экране. Если очистка папки с пользовательскими настройками положительного результата не приносит, то придётся за более подробным анализом ситуации обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП). 

 

это не из за монитора так как я играю на отдельном большом мониторе!

NEVEGDA #16 Отправлено 05 май 2019 - 19:02

    Майор

  • Модераторы
  • 36367 боев
  • 8 750
  • [STIME] STIME
  • Регистрация:
    27.07.2012

Просмотр сообщенияLOL4ik_228 (05 Май 2019 - 18:51) писал:

это не из за монитора так как я играю на отдельном большом мониторе!

К сожалению, все возможности форума в плане помощи были исчерпаны и я рекомендую обратиться с индивидуальной заявкой в 

Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП). 

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:       

Spoiler 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.


 Мои публикации 23fcc9cacdd9ae268be5ac4cd0f1637f.gif                                                             Если помог пoставь [ ⇧ ]

                             

search.gif Руководство пользователя Правила игры Правила форума Учимся пользоваться поиском v2.0 ЧаВО: Часто задаваемые вопросы и ответы [FAQ] О форуме [ВАЖНО] Прочти, перед тем как задавать вопрос search.gif

Как эффективно использовать Центр поддержки пользователей. 

                               

 

Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно решить самостоятельно, воспользовавшись нашей Базой знаний





Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных