Перейти к содержимому


Не могу продать модули и снаряды


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16

Valeron110285 #1 Отправлено 25 май 2019 - 11:03

    Рядовой

  • Игроки
  • 27152 боя
  • 9
  • [SPCS] SPCS
  • Регистрация:
    16.01.2012

Добрый день!

Не получается продать вещи на складе: проблема появилась не вчера и не сегодня.

При попытке продать всё сразу  кнопка "Продать" вроде бы нажимается, но ничего не происходит. А если продавать по одному, то вот так висит (скрин). Приходится закрывать alt+f4.

Проверял целостность файлов клиента, запускал клиент в безопасном режиме - ноль изменений...           Зауваження 2019-05-25 105556.jpg

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировал Valeron110285: 25 май 2019 - 11:24


sinkus #2 Отправлено 25 май 2019 - 11:13

    Полковник

  • Игроки
  • 41604 боя
  • 28 058
  • [HJL0] HJL0
  • Регистрация:
    21.08.2010

Сейчас проверю.

ТС,всё прекрасно продается. К вашему сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

Так же рекомендую ознакомиться со статьей https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15252/

 


Сообщение отредактировал sinkus: 25 май 2019 - 11:16

             

                                                                            


sinkus #3 Отправлено 25 май 2019 - 11:22

    Полковник

  • Игроки
  • 41604 боя
  • 28 058
  • [HJL0] HJL0
  • Регистрация:
    21.08.2010

Просмотр сообщенияValeron110285 (25 Май 2019 - 13:17) писал:

 

 

Да пофиг мне на чёрный рынок, премов хоть ж....й жри). Надо топы пополнять, а уже долгое время эта проблема с продажей...

Проблемы явно не на стороне ВГ.


             

                                                                            


Valeron110285 #4 Отправлено 25 май 2019 - 11:22

    Рядовой

  • Игроки
  • 27152 боя
  • 9
  • [SPCS] SPCS
  • Регистрация:
    16.01.2012

Просмотр сообщенияsinkus (25 май 2019 - 11:13) писал:

Сейчас проверю.

ТС,всё прекрасно продается. К вашему сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

Так же рекомендую ознакомиться со статьей https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15252/

 

 

Прикрепляю отчёт 

Прикрепленные файлы



Valeron110285 #5 Отправлено 25 май 2019 - 11:25

    Рядовой

  • Игроки
  • 27152 боя
  • 9
  • [SPCS] SPCS
  • Регистрация:
    16.01.2012

Просмотр сообщенияsinkus (25 май 2019 - 11:22) писал:

Проблемы явно не на стороне ВГ.

 

Я не спорю. Просто хочу разобраться с этой проблемой давно)

naHuka_B_ropoge #6 Отправлено 25 май 2019 - 11:32

    Железяка

  • Модераторы
  • 33676 боев
  • 28 488
  • [HROM] HROM
  • Регистрация:
    10.01.2012

Просмотр сообщенияValeron110285 (25 Май 2019 - 11:22) писал:

 

Прикрепляю отчёт 

 

Для начала почистите (это все Ваше)

посторонние файлы

Spoiler

Модификации

Spoiler

 

И так далее.

 

Сделайте

Spoiler

 

Очистите кеш игры

Spoiler

 


Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.

 

 

 

 


Valeron110285 #7 Отправлено 25 май 2019 - 12:30

    Рядовой

  • Игроки
  • 27152 боя
  • 9
  • [SPCS] SPCS
  • Регистрация:
    16.01.2012

Просмотр сообщенияnaHuka_B_ropoge (25 Май 2019 - 11:32) писал:

 

 

Сделайте

Spoiler

 

Очистите кеш игры

Spoiler

 

Cделал всё как описано выше.

Проблема осталась.

Вот новый отчёт 

Прикрепленные файлы



__Kin__Dza__Dza__ #8 Отправлено 25 май 2019 - 12:46

    Рядовой

  • Игроки
  • 833 боя
  • 12
  • Регистрация:
    23.03.2015

Удали клиент старый полностью с настройками.

Скачай с сайта с нуля и установи "чистый" клиент.

Авось, поможет



Angry_SanTa #9 Отправлено 25 май 2019 - 13:23

    Старший сержант

  • Игроки
  • 39450 боев
  • 223
  • [RDBUL] RDBUL
  • Регистрация:
    04.06.2013

Накопилось этих модулей на 20 млн. кредитов, при попытке продать тоже самое, что и у автора...

 

PS: запускал на ноуте, чистый клиент без модов, тоже самое :sceptic:


Сообщение отредактировал Angry_SanTa: 25 май 2019 - 14:30

А ты вступил в наш клан? картинка кликабельна.


freethinker #10 Отправлено 25 май 2019 - 16:02

    Продам гараж

  • Глобальные модераторы
  • 72819 боев
  • 4 026
  • [HROM] HROM
  • Регистрация:
    21.09.2010

Просмотр сообщенияValeron110285 (25 Май 2019 - 12:30) писал:

Cделал всё как описано выше.

Проблема осталась.

Вот новый отчёт 

 

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

 

По проблеме с бесконечной загрузкой укрепрайона, магазина, полевой почты помогает снятие галочки «Запускать эту программу от имени администратора» в настройках файла cef_browser_process.exe 


   

     


Grenader_zheleznyj #11 Отправлено 25 май 2019 - 20:14

    Лейтенант

  • Игроки
  • 27614 боев
  • 2 155
  • [UDES] UDES
  • Регистрация:
    21.12.2014

Та же проблема, что у ТС, невозможно продать модули со склада. Ни все сразу, ни по одному. Пробовал на 2х компах, вин10, вин 7. Проблема одинаковая. Модов нет и не было. 

Просмотр сообщенияfreethinker (25 Май 2019 - 16:02) писал:

 

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

 

По проблеме с бесконечной загрузкой укрепрайона, магазина, полевой почты помогает снятие галочки «Запускать эту программу от имени администратора» в настройках файла cef_browser_process.exe 

 

Пробовал, не помогло! Решайте проблему! А то сера на черном рынке нужна, а 3,5 ляма застряли!

koljan_86 #12 Отправлено 25 май 2019 - 20:26

    Чебуратор Ниндзя

  • Модераторы
  • 40522 боя
  • 4 039
  • [LIMES] LIMES
  • Регистрация:
    04.01.2012

Просмотр сообщенияGrenader_zheleznyj (25 май 2019 - 20:14) писал:

Та же проблема, что у ТС, невозможно продать модули со склада. Ни все сразу, ни по одному. Пробовал на 2х компах, вин10, вин 7. Проблема одинаковая. Модов нет и не было. 

 

Пробовал, не помогло! Решайте проблему! А то сера на черном рынке нужна, а 3,5 ляма застряли!

 

Создайте отдельно тему согласно Правилам раздела "Технические вопросы".



TeRoRAA1 #13 Отправлено 25 май 2019 - 23:22

    Новобранец

  • Игроки
  • 30159 боев
  • 2
  • [1SS1] 1SS1
  • Регистрация:
    01.11.2013
Реально решите проблему, уже ни у одного человека такие проблемы. Вышеуказаные действия не помогают!!!!

n02me #14 Отправлено 26 май 2019 - 06:19

    Сержант

  • Игроки
  • 27840 боев
  • 106
  • Регистрация:
    01.11.2011
Присоединяюсь, кнопка продать(всё) не работает, если продавать по одному, то "виснет на шестеренке".

Valeron110285 #15 Отправлено 26 май 2019 - 07:09

    Рядовой

  • Игроки
  • 27152 боя
  • 9
  • [SPCS] SPCS
  • Регистрация:
    16.01.2012

Просмотр сообщенияfreethinker (25 Май 2019 - 16:02) писал:

 

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

 

По проблеме с бесконечной загрузкой укрепрайона, магазина, полевой почты помогает снятие галочки «Запускать эту программу от имени администратора» в настройках файла cef_browser_process.exe 

 

К сожалению не помогло и это. Пошёл к соседу, у него акк новый почти, меньше 1к боёв. С его аккаунта всё нормально продаётся, было с десяток модулей. Ввёл свои данные и та же проблема и на его клиенте.

Выводы делайте сами...



strannik1978 #16 Отправлено 26 май 2019 - 11:17

    Рядовой

  • Игроки
  • 64089 боев
  • 9
  • [P-R-D] P-R-D
  • Регистрация:
    28.11.2010
Здравствуйте,также не возможно ничего продать со склада со вчерашнего вечера.Выше описанные решения не помогли.

NEVEGDA #17 Отправлено 26 май 2019 - 11:36

    Майор

  • Модераторы
  • 36336 боев
  • 8 633
  • [STIME] STIME
  • Регистрация:
    27.07.2012

Просмотр сообщенияValeron110285 (26 май 2019 - 07:09) писал:

К сожалению не помогло и это. Пошёл к соседу, у него акк новый почти, меньше 1к боёв. С его аккаунта всё нормально продаётся, было с десяток модулей. Ввёл свои данные и та же проблема и на его клиенте.

Выводы делайте сами...

Я сожалею, но мы сделали всё, что могли. Возможности форума не безграничны и в этот раз себя исчерпали полностью.

Вашу проблему в пределах форума решить не представляется возможным. Прошу обратиться с индивидуальной заявкой непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП). 

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck).

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:       

Spoiler    

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Прошу обратить внимание на немаловажную деталь в Вашем отчёте:

Вы указали, что происходит зависание при попытках продажи? В протоколе системных событий есть вот такая запись 

Имя события: RADAR_PRE_LEAK_WOW64

Сигнатура проблемы:
P1: WorldOfTanks.exe

Данная системная ошибка имеет некоторые возможные варианты причины появления. Попробуйте поискать решения этой проблеме самостоятельно.

 

Тема закрыта.


Сообщение отредактировал NEVEGDA: 26 май 2019 - 11:43

 23fcc9cacdd9ae268be5ac4cd0f1637f.gif                Если помог пoставь [ ⇧ ]

 

 

search.gif Руководство пользователя Правила игры Правила форума Учимся пользоваться поиском v2.0 ЧаВО: Часто задаваемые вопросы и ответы [FAQ] О форуме Как эффективно использовать Центр поддержки пользователей. search.gif                               

 [ВАЖНО] Прочти, перед тем как задавать вопрос

Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно решить самостоятельно, воспользовавшись нашей Базой знаний





Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных