Перейти к содержимому


Покупка танка в премиум магазине невозможна

Прем Получение данных о балансе.

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 31

Oldmane #21 Отправлено 10 дек 2019 - 17:50

    Рядовой

  • Игроки
  • 13405 боев
  • 14
  • [CE_UA] CE_UA
  • Регистрация:
    29.10.2013

Здравствуйте, прошу обратить внимание при покупке чего либо в премиум магазине - ничего не приходит, при заполнение заявке в Тех поддержку на сайте WG выдает ошибку: 

Что-то пошло не так
К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Меня интересует пакет который я хотел приобрести и не могу по техническим причинам продлят или его? Компенсации 1 день премиум аккаунта это хорошо, но пакет который по сроку заканчивается кто будет компенсировать?

К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Что-то пошло не так

К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.



a911 #22 Отправлено 10 дек 2019 - 18:30

    RESCUE SERVICE 911®

  • Глобальные модераторы
  • 34838 боев
  • 27 715
  • [SIZO_] SIZO_
  • Регистрация:
    12.01.2011

Просмотр сообщенияOldmane (10 дек 2019 - 19:27) писал:

Я уже с 3ох браузеров пробывал!

 

Пока вы пробовали - я проверил ещё кое-что...

 

В общем, вам нужно обратиться к своему оператору (в данном случае это Vodafone, вы пытаетесь платить именно через него) и выяснить причину, по которой не проходит ваш платёж. С нашей стороны всё нормально. 


 

3a3d39a63c57b17301566804e1b12c77.gif

 

 

 

 

 


cnhfntu_2014 #23 Отправлено 10 дек 2019 - 18:44

    Рядовой

  • Игроки
  • 4331 бой
  • 14
  • Регистрация:
    22.12.2014

Просмотр сообщенияa911 (10 дек 2019 - 18:30) писал:

 

Пока вы пробовали - я проверил ещё кое-что...

 

В общем, вам нужно обратиться к своему оператору (в данном случае это Vodafone, вы пытаетесь платить именно через него) и выяснить причину, по которой не проходит ваш платёж. С нашей стороны всё нормально. 

С карты виза сбер не проходит платёж



Artanium #24 Отправлено 10 дек 2019 - 18:46

    Новобранец

  • Игроки
  • 13794 боя
  • 2
  • [_SWH_] _SWH_
  • Регистрация:
    09.01.2012
я снаряжение продал на 500тыс+ серебра, снаряжение исчезло, а серебро не поступило. За покупки списывается валюта, за продажу не поступает.

Сообщение отредактировал Artanium: 10 дек 2019 - 18:46


Oldmane #25 Отправлено 10 дек 2019 - 18:47

    Рядовой

  • Игроки
  • 13405 боев
  • 14
  • [CE_UA] CE_UA
  • Регистрация:
    29.10.2013

Просмотр сообщенияa911 (10 дек 2019 - 15:30) писал:

 

Пока вы пробовали - я проверил ещё кое-что...

 

В общем, вам нужно обратиться к своему оператору (в данном случае это Vodafone, вы пытаетесь платить именно через него) и выяснить причину, по которой не проходит ваш платёж. С нашей стороны всё нормально. 

Почему в Vodafone Украина говорят что с вами не работают? Я буквально 2-3 дня тому назад совершал оплату



GagaBoL1 #26 Отправлено 10 дек 2019 - 18:49

    Старшина

  • Игроки
  • 4135 боев
  • 589
  • [6USSR] 6USSR
  • Регистрация:
    22.09.2013
Танк вышел из боя все кредиты не доступны  пишет 

Получение данных о балансе. 



Oldmane #27 Отправлено 10 дек 2019 - 18:49

    Рядовой

  • Игроки
  • 13405 боев
  • 14
  • [CE_UA] CE_UA
  • Регистрация:
    29.10.2013

Просмотр сообщенияa911 (10 дек 2019 - 15:30) писал:

 

Пока вы пробовали - я проверил ещё кое-что...

 

В общем, вам нужно обратиться к своему оператору (в данном случае это Vodafone, вы пытаетесь платить именно через него) и выяснить причину, по которой не проходит ваш платёж. С нашей стороны всё нормально. 

Вот человек пишет не проходит оплата "с карты виза сбер банк", может причина всё таки в вас? Если я пойду на карту пополнять и тоже самое будет это же не серьёзно?!

 

 

Сообщение отредактировал Oldmane: 10 дек 2019 - 18:50


Makedonsky #28 Отправлено 10 дек 2019 - 18:51

    Старший лейтенант

  • Игроки
  • 80061 бой
  • 4 123
  • [IN-TY] IN-TY
  • Регистрация:
    26.06.2010

перед созданием темы научись предыдущие почитать...

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/hot-issues/31853/



a911 #29 Отправлено 10 дек 2019 - 19:15

    RESCUE SERVICE 911®

  • Глобальные модераторы
  • 34838 боев
  • 27 715
  • [SIZO_] SIZO_
  • Регистрация:
    12.01.2011

Просмотр сообщенияOldmane (10 дек 2019 - 19:47) писал:

Почему в Vodafone Украина говорят что с вами не работают

 

Просмотр сообщенияOldmane (10 дек 2019 - 19:49) писал:

Вот человек пишет не проходит оплата "с карты виза сбер банк", может причина всё таки в вас? Если я пойду на карту пополнять и тоже самое будет это же не серьёзно?!

 

Вам же сказал оператор, что он не разрешает оплату.


 

3a3d39a63c57b17301566804e1b12c77.gif

 

 

 

 

 


Oldmane #30 Отправлено 10 дек 2019 - 19:46

    Рядовой

  • Игроки
  • 13405 боев
  • 14
  • [CE_UA] CE_UA
  • Регистрация:
    29.10.2013

Просмотр сообщенияa911 (10 дек 2019 - 16:15) писал:

 

 

Вам же сказал оператор, что он не разрешает оплату.

Смотрите списание средств теперь прошло, не пускало так как ровная сумма была на счету. Но танка в ангаре еще нету, сколько времени нужно ждать?


Сообщение отредактировал Oldmane: 10 дек 2019 - 19:47


a911 #31 Отправлено 10 дек 2019 - 19:48

    RESCUE SERVICE 911®

  • Глобальные модераторы
  • 34838 боев
  • 27 715
  • [SIZO_] SIZO_
  • Регистрация:
    12.01.2011

Просмотр сообщенияOldmane (10 дек 2019 - 20:46) писал:

Смотрите списание средств теперь прошло, не пускало так как ровная сумма была на счету. Но танка в ангаре еще нету, сколько времени нужно ждать?

 

Cейчас проверю, как у вас там дела...


 

3a3d39a63c57b17301566804e1b12c77.gif

 

 

 

 

 


Oldmane #32 Отправлено 10 дек 2019 - 19:48

    Рядовой

  • Игроки
  • 13405 боев
  • 14
  • [CE_UA] CE_UA
  • Регистрация:
    29.10.2013

Просмотр сообщенияa911 (10 дек 2019 - 16:15) писал:

 

 

Вам же сказал оператор, что он не разрешает оплату.

Танк на месте, спасибо вам!

 

 

 

 

 


a911 #33 Отправлено 10 дек 2019 - 19:51

    RESCUE SERVICE 911®

  • Глобальные модераторы
  • 34838 боев
  • 27 715
  • [SIZO_] SIZO_
  • Регистрация:
    12.01.2011

Просмотр сообщенияOldmane (10 дек 2019 - 20:48) писал:

Танк на месте, спасибо вам!

 

 

 

 

 

Да, тоже увидел танк у вас в ангаре, начисление прошло нормально.

 

Удачи   :honoring:

 

 

 

plCKdZy.gif


 

3a3d39a63c57b17301566804e1b12c77.gif

 

 

 

 

 





Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных