Перейти к содержимому


SMS


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 46

maks1978 #41 Отправлено 02 окт 2010 - 07:01

    Рядовой

  • Игроки
  • 14803 боя
  • 5
  • Регистрация:
    09.07.2010
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК С УКРАИНЫ ПЛАТИТЬ ЧЕРЕЗ СМС

Good_day #42 Отправлено 29 окт 2010 - 12:04

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 9882 боя
  • 916
  • Регистрация:
    25.09.2010

Просмотр сообщенияWerWer (29 Окт 2010 - 10:39) писал:

оплатил через СМС. Прислали код. ввожу на сайте код - пишут, что он не верный  :blink:  чот за фигня? и Как быть?
Сидеть и ныть.
А если серьезно, писать в support.
Троллинг модератора, 21 день Р/О

marinav #43 Отправлено 29 окт 2010 - 12:05

    Старшина

  • Игроки
  • 213 боев
  • 608
  • Регистрация:
    05.10.2010

Цитата

оплатил через СМС. Прислали код. ввожу на сайте код - пишут, что он не верный  чот за фигня? и Как быть?

Пишите запрос в службу поддержки, где укажите, каким конкретно из предложенных способов Вы пытались оплатить игровое золото.

Good_day #44 Отправлено 29 окт 2010 - 12:10

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 9882 боя
  • 916
  • Регистрация:
    25.09.2010

Просмотр сообщенияmarinav (29 Окт 2010 - 12:05) писал:

Пишите запрос в службу поддержки, где укажите, каким конкретно из предложенных способов Вы пытались оплатить игровое золото.
А может таких товарищей вообще не обслуживать?:D Я учавствовал на многих крупных игровых проектак США и Европы и нигде не видел, чтобы люди в первую очередь писали на форум о своих проблемах с переводом средств.
Троллинг модератора, 21 день Р/О

marinav #45 Отправлено 29 окт 2010 - 12:21

    Старшина

  • Игроки
  • 213 боев
  • 608
  • Регистрация:
    05.10.2010

Цитата

А может таких товарищей вообще не обслуживать? Я учавствовал на многих крупных игровых проектак США и Европы и нигде не видел, чтобы люди в первую очередь писали на форум о своих проблемах с переводом средств.

Рациональное предложение :)
Сейчас мы разрабатываем инструкцию по поводу таких вот "клиентов" в разделе Финансовых вопросов. Совсем скоро введем в действие.

random1r #46 Отправлено 31 окт 2010 - 09:36

    Рядовой

  • Игроки
  • 10297 боев
  • 17
  • Регистрация:
    16.10.2010
При оплате с мтс выдает ошибку 2012 но деньги не снимает…
Я так понимаю проблема в процессе решения, или данная ошибка только у меня?
ЗЫ. пытался уже раз 7 результат тот же

Просмотр сообщенияGood_day (29 Окт 2010 - 12:10) писал:

А может таких товарищей вообще не обслуживать?:D Я учавствовал на многих крупных игровых проектак США и Европы и нигде не видел, чтобы люди в первую очередь писали на форум о своих проблемах с переводом средств.
А может проще обт было не закрывать и довести все до ума, на других проектах как ты говариш Европы и США у меня такой проблемы и не возникало… заделали оплату через смс, для меня проще всего таким образом закинуть деньги…
а коли заделали оплату через смс, будь добр доведи до ума её, и не забывай золотое правило что клиент всегда прав, конечна можно таких как он и в лес посылать тока боюсь тех кто реал вкладывает, станет намного меньше

tessi #47 Отправлено 31 окт 2010 - 10:10

    Новобранец

  • Игроки
  • 16783 боя
  • 2
  • Регистрация:
    16.10.2010
Заплатил неделю назад через смс МТС 62 рублей. Написали: платеж в режиме обработки. Деньги сняли, а в игре они не появились! Не платите через МТС - они воры!!!

marinav #48 Отправлено 01 ноя 2010 - 10:54

    Старшина

  • Игроки
  • 213 боев
  • 608
  • Регистрация:
    05.10.2010
Если Вам в итоге после длительной обработки запроса, в ответ пришло сообщение о том, что платеж не выполнен, обратитесь в службу поддержки, значит сумму на счет Вашего мобильного телефона должны были вернуть, проверьте свой баланс.
Такая ошибка возникает в момент перегруженности канала мобильного оператора, и деньги возвращают обратно на счет, платеж можно произвести позже, либо обратиться в службу поддержки Вашего мобильного оператора.




Количество пользователей, просматривающих этот форум: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных