Перейти к содержимому


Уведомление о безопасности учётных записей


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4406

Remarque #4301 Отправлено 19 апр 2013 - 14:27

    Младший лейтенант

  • Разработчики
  • Content Manager
  • 32062 боя
  • 891
  • Регистрация:
    25.01.2011

*
Популярное сообщение!

Компания Wargaming обращает ваше внимание на инцидент, связанный с безопасностью учётных записей.

Читать новость на портале.

Spoiler                     

Подробнее о том, как надежнее защитить свой аккаунт, можно узнать тут.

Garmm #4302 Отправлено 01 май 2013 - 13:45

    Новобранец

  • Игроки
  • 7779 боев
  • 3
  • Регистрация:
    29.04.2011
Хм, акк после угона вернули, все сменил тел. привязал, блокировка должна была сняться 28.04 в 4-00. По сей день акк заблочен, писал в СП - как обычно 3-х дневная тишина. Зачем указывать точную дату снятия блокировки, если вы даже это элементарное действо  не в состоянии выполнить ??  Рассмотрение заявки и блок- неделя, за это время у меня уже все танки и экипажи уйдут...уже ушли, ибо денег 7млн в личном кабинете. Складывается ощущение что в ВГ 2-3 человека работают и то на строгой 5-ке с учетом больших церковных праздников((

Vasilij026 #4303 Отправлено 01 май 2013 - 13:56

    Старшина

  • Игроки
  • 28722 боя
  • 504
  • [-CAM-] -CAM-
  • Регистрация:
    31.05.2011

Просмотр сообщенияGarmm (01 Май 2013 - 13:45) писал:

Хм, акк после угона вернули, все сменил тел. привязал, блокировка должна была сняться 28.04 в 4-00. По сей день акк заблочен, писал в СП - как обычно 3-х дневная тишина. Зачем указывать точную дату снятия блокировки, если вы даже это элементарное действо  не в состоянии выполнить ??

Присмотрись к году в дате блокировки. Блокируют на несколько лет. Жди ответа от самого быстрого в мире цпп.

Garmm #4304 Отправлено 01 май 2013 - 14:04

    Новобранец

  • Игроки
  • 7779 боев
  • 3
  • Регистрация:
    29.04.2011

Просмотр сообщенияVasilij026 (01 Май 2013 - 13:56) писал:

Присмотрись к году в дате блокировки. Блокируют на несколько лет. Жди ответа от самого быстрого в мире цпп.

Да((( 2014  , опять свистопляска, опять 10-12 дней ждать ответа, опять "мы делаем все возможное", "опять работа ведется"=((  Виноваты все вокруг, но не мы, у нас базу резанули- мы не виноваты, у вас угнали акк- мы тем более не виноваты, а то, что не восстановят экипаж-дак это вообще наглость спрашивать. Совок какой-то и нелепые отмазки. Все грустно и печально становится.

Pavluk #4305 Отправлено 01 май 2013 - 14:11

    Старшина

  • Игроки
  • 14494 боя
  • 669
  • Регистрация:
    30.06.2010

Просмотр сообщенияrusell0204 (01 Май 2013 - 13:13) писал:

Кое кто хочет овладеть Вашим акаунтом!
овладеть...  :facepalm:
Овладевают, обычно, женщиной   :teethhappy:

sh1209uaru #4306 Отправлено 01 май 2013 - 14:13

    Младший сержант

  • Игроки
  • 74694 боя
  • 99
  • Регистрация:
    11.04.2011

Просмотр сообщенияGrays_x (25 Апр 2013 - 17:55) писал:

Всегда можно отменить привязку, если вы сможете доказать что вы являетесь хозяином, аргументами могут быть платёжные документы, наименование провайдеров и т.д.
Дело в том что что им по барабану все доводы,я и скриншоты ящика отправлял(кстати ящик остался под контролем) и распечатку от сотового оператора, а в саппорте одно твердят что это не возможно, типа Вы сами передали код подтверждения третьим лицам.

Procuratorus #4307 Отправлено 01 май 2013 - 14:14

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 28978 боев
  • 27
  • Регистрация:
    04.08.2012
Ув. разаботчики, у меня возникает вопрос. Если рассмотрение заявки о краже аккаунта произходит в течении 14 дней(не указано рабочих или календарных), то либо у вас очень много воруют, либо не хотят работать.Это кстати на в вашу пользу как владельца игры...

temasonline #4308 Отправлено 01 май 2013 - 14:21

    Рядовой

  • Игроки
  • 12327 боев
  • 21
  • Регистрация:
    07.09.2011

Просмотр сообщенияPavluk (01 Май 2013 - 14:11) писал:

овладеть...  :facepalm:
Овладевают, обычно, женщиной   :teethhappy:
некоторым аккаунты дороже чем женщины ))

anonym_OmMHEesk0ALZ #4309 Отправлено 01 май 2013 - 14:39

    Рядовой

  • Игроки
  • 0 боев
  • 6
  • Регистрация:
    24.04.2020
Я вообще находился в игре когда меня выкинуло, пару минут не мог войти в свой аккаунт, как вошел все топы были проданы и все экипажи  демобилизованы, серебра 2000 осталось... 2 года игры коту под хвост,  и ответа на заявку так до сих пор нет
пора заявку в органы писать, т.к денег вложено не мало в игру

ArtemNinjaGo #4310 Отправлено 01 май 2013 - 14:53

    Рядовой

  • Игроки
  • 7178 боев
  • 8
  • Регистрация:
    20.04.2013
Добрый день! Как всегда, уже в который раз пишу с аккаунта друга.
Пришло сообщение на мой запрос в цпп такого вида:

"Здравствуйте!
На вашу заявку BVN-339-63542, оформленную на сайте Центра поддержки "Wargaming.net", был дан ответ. Просмотреть свою заявку и написать ответ вы можете на сайте Центра поддержки: https://support.worl...w/BVN-339-63542
Спасибо, что обратились в Центр поддержки пользователей Wargaming.net!"

Так вот, перехожу по ссылке, а такой страницы не существует. Как это вообще можно понимать!? Написал повторный запрос в цпп примерно 10 дней назад, но в ответ тишина.
Ответьте пожалуйста. Спасибо!

Xawk122 #4311 Отправлено 01 май 2013 - 14:55

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 43654 боя
  • 873
  • [ZB] ZB
  • Регистрация:
    14.12.2010

Просмотр сообщенияmetallisto (01 Май 2013 - 14:39) писал:

Я вообще находился в игре когда меня выкинуло, пару минут не мог войти в свой аккаунт, как вошел все топы были проданы и все экипажи  демобилизованы, серебра 2000 осталось... 2 года игры коту под хвост,  и ответа на заявку так до сих пор нет
пора заявку в органы писать, т.к денег вложено не мало в игру
Горькая правда в том, что вложение фин средств, согласно Пользовательскому соглашению (Вы тоже его не читали?), осуществляется на безвозмездной основе и с отсутствием каких-либо претензий к WG.
Проще говоря, это просто спонсорская помощь.

Просмотр сообщенияArtemNinjaGo (01 Май 2013 - 14:53) писал:

Добрый день! Как всегда, уже в который раз пишу с аккаунта друга.
Пришло сообщение на мой запрос в цпп такого вида:
"Здравствуйте!
На вашу заявку BVN-339-63542, оформленную на сайте Центра поддержки "Wargaming.net", был дан ответ. Просмотреть свою заявку и написать ответ вы можете на сайте Центра поддержки: https://support.worl...w/BVN-339-63542
Спасибо, что обратились в Центр поддержки пользователей Wargaming.net!"
Так вот, перехожу по ссылке, а такой страницы не существует. Как это вообще можно понимать!? Написал повторный запрос в цпп примерно 10 дней назад, но в ответ тишина.
Ответьте пожалуйста. Спасибо!
Вы авторизованы на странице саппорта?

Tetrahord2 #4312 Отправлено 01 май 2013 - 15:07

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 8751 бой
  • 1 027
  • Регистрация:
    16.09.2011
А мне вот уже раз в четвёртый, или даже в пятый на телефон приходит смс с кодом авторизации, 5 цифр. Как будто кто-то ломает мой аккаунт, в надежде перехватить смс. Или забраться в почтовый ящик. Пароли меняю, но думаю, что этого может быть недостаточно.

А, всё, нашёл ответ. Значит, менять пароль в почтовом ящике?

Сообщение отредактировал Tetrahord2: 01 май 2013 - 15:09

Там, где появляется Штурмгешутце, появляется смерть.
Играть без Арт-САУ легко и приятно.


ArtemNinjaGo #4313 Отправлено 01 май 2013 - 15:31

    Рядовой

  • Игроки
  • 7178 боев
  • 8
  • Регистрация:
    20.04.2013

Просмотр сообщенияXawk122 (01 Май 2013 - 14:55) писал:

Вы авторизованы на странице саппорта?
Конечно! под логином друга, ибо мой украден.

fed100 #4314 Отправлено 01 май 2013 - 15:37

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 15177 боев
  • 25
  • [GSVG] GSVG
  • Регистрация:
    03.07.2011
"В ходе последней проверки службой безопасности компании Wargaming был выявлен инцидент"
А подробности инцидента известны? И кто виноват в "инциденте"? Как виновных накажут, если найдут?
Количество пострадавших и компенсация оным предвидится?

ПС.Предупрежден - значит вооружен.
Понятно что надо менять пароли каждый день, а еще лучше каждый час !

Сообщение отредактировал fed100: 01 май 2013 - 15:40


T_90_AK #4315 Отправлено 01 май 2013 - 16:09

    Рядовой

  • Игроки
  • 40919 боев
  • 8
  • Регистрация:
    07.11.2010
Урааа, почту вернули. Спасипо саппорту Майла, быстро и оперативно.
Заявку в саппорт WG о краже почты отозвал.

Cerega_42_rus #4316 Отправлено 01 май 2013 - 16:18

    Рядовой

  • Игроки
  • 43244 боя
  • 6
  • Регистрация:
    27.07.2011
да действительно ломают мне на телефон не однократно приходит СМСка цитирую "код восстановления пароля ***** " хотя я запрос не давал на смену пароля Просто злоумышленникам стал известен логин (а это почта) и пока логин не сменить (а это не возможно так как игра привязана к почте) будут пытаться  взломать Просто нужно создать очень сложный пароль к игре и не париться

tankistnovichek #4317 Отправлено 01 май 2013 - 16:22

    Старший сержант

  • Игроки
  • 76891 бой
  • 388
  • [K-TUZ] K-TUZ
  • Регистрация:
    30.05.2011

Просмотр сообщенияdon_sverh (19 Апр 2013 - 14:53) писал:

Мда,что-то это хреного очень. Как узнать,попал я в этот список или нет?
На твою почту придет письмо от лжеВГ. Мне и другу уже пришло. Не отвечай на него и по ссылкам не переходи. Я уже 3 раза пароль сменил...

Angler #4318 Отправлено 01 май 2013 - 16:29

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 14481 бой
  • 26
  • [TDS] TDS
  • Регистрация:
    25.06.2010
<wot@mail-ru.wargaming.net> - этот адрес принадлежит варгейму?

Xawk122 #4319 Отправлено 01 май 2013 - 16:35

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 43654 боя
  • 873
  • [ZB] ZB
  • Регистрация:
    14.12.2010

Просмотр сообщенияAngler (01 Май 2013 - 16:29) писал:

<wot@mail-ru.wargaming.net> - этот адрес принадлежит варгейму?
Да, это их официальная почта. Уже неоднократно отвечалось. Ответы есть на последних 2-х страницах.

TTPOMAX #4320 Отправлено 01 май 2013 - 16:36

    Младший сержант

  • Игроки
  • 28747 боев
  • 76
  • Регистрация:
    02.07.2011
да кому они нужны ))
я бы сам свой аккаунт отдал , да правила не разрешают.  а тут смотрю сегодня акция защити пароль получи день према , ну думаю покатаю на топах  , зашел пароль сменил и тишина
одни инсинуации

tankistnovichek #4321 Отправлено 01 май 2013 - 16:58

    Старший сержант

  • Игроки
  • 76891 бой
  • 388
  • [K-TUZ] K-TUZ
  • Регистрация:
    30.05.2011

Просмотр сообщенияAngler (01 Май 2013 - 16:29) писал:

<wot@mail-ru.wargaming.net> - этот адрес принадлежит варгейму?
Это ссылка, а открывает похожую,  с l в адресе, будьте внимательнее в адресной строке окна.




Количество пользователей, просматривающих этот форум: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных