Перейти к содержимому


Уведомление о безопасности учётных записей


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4406

Remarque #4361 Отправлено 19 апр 2013 - 14:27

    Младший лейтенант

  • Разработчики
  • Content Manager
  • 31610 боев
  • 891
  • Регистрация:
    25.01.2011

*
Популярное сообщение!

Компания Wargaming обращает ваше внимание на инцидент, связанный с безопасностью учётных записей.

Читать новость на портале.

Spoiler                     

Подробнее о том, как надежнее защитить свой аккаунт, можно узнать тут.

ziberts #4362 Отправлено 02 май 2013 - 12:06

    Новобранец

  • Игроки
  • 24525 боев
  • 4
  • Регистрация:
    01.12.2010
2Knopka Чистил, пробовал три браузера разных - результат тот-же.

A5Teria #4363 Отправлено 02 май 2013 - 12:14

    Старший лейтенант

  • Игроки
  • 109392 боя
  • 4 109
  • Регистрация:
    09.05.2011

Просмотр сообщенияE1_Helis (02 Май 2013 - 00:53) писал:

Кстати, после отправки сообщения, увидел, что у меня отображается 0 боев, хотя в профиле - 10 000 с лишним...
Всё нормально. :blinky:  Просто обновите страницу: F5 или Ctrl+F5.

Просмотр сообщенияanderiuz (02 Май 2013 - 09:52) писал:

... я не понял, это всё та же утечка, которая была недели две назад или уже новая (опять пароль менять?), если старая то просьба указывать с какого по какое число была утечка ...

Просмотр сообщенияermolot (02 Май 2013 - 09:38) писал:

...Золото в этот раз недали хотя менял пароль 20 апреля!

Просмотр сообщенияTTPOMAX (01 Май 2013 - 17:10) писал:

где спрашивается мои 300 голды, за смены пароля ?

Просмотр сообщенияdilion77 (01 Май 2013 - 20:44) писал:

Сколь долго нужно ждать голды за смену пароля??!!! (сменил пароль 28 апреля)

Просмотр сообщенияE1_Helis (02 Май 2013 - 00:53) писал:

О ... протечке узнал только из фишингового письма, присланного мне на почту, на которую зарегистрирован аккаунт в WoT
Кстати, после отправки сообщения, увидел, что у меня отображается 0 боев, хотя в профиле - 10 000 с лишним...

Просмотр сообщенияstasker93 (01 Май 2013 - 21:15) писал:

... до какого времени будет происходить обновление данной новости? что бы не сбивать людей ложной информацией. ... Я конечно понимаю, что вам надоело просто так золото отдавать и при этом получать гневные письма от  потерявших свой АКК людей, но всё же может как-то сделайте помимо этого  какой-то раздел в личном кабинете что бы кто-там лазает, знал когда менять, а кто не лазает я считаю что они и на сайт не часто заходят.

Просмотр сообщенияrovsjanik (01 Май 2013 - 22:13) писал:

подскажите,официально делалась рассылка на почту всем игрокам от саппорта на эту тему или о смене пароля ? Приходило письмо,но переходить по ссылке не стал-фиг его знает,что там может быть...
В теме есть ответы модераторов и разработчиков на эти вопросы. Просто шапку с FAQ сделать никто не удосужился, а на каждой странице давать одинаковые ответы видать запарились.
Поверьте на слово или сами ищите это в теме:
300 голды дают при смене пароля на более сложный. Однако не все их (эти 300 голды) получают. Решение одно: обратиться в  "Центр поддержки пользователей"
Письма счастья присылаются Wargaming. Указанный мейл, несмотря на странность в написании (mail-ru. :teethhappy: ) принадлежит компании.
Однако есть вероятность, что это фишинг и нажав на ссылку в письме попадёте не туда, куда хотели. ИМХО переходить по ссылкам в письмах, откуда бы они не было, дурной тон.
Смените пароль и прочтите новости  "обычным способом" - с портала. :blinky:
Даты, сроки начала-конца взлома\взломов не афишировались. Более того техподдержка зачастую обвиняет пользователей в добровольной передаче сведений приведших к потере аккаунта. :trollface:  ИМХО меняйте по нескольку раз на дню, пока не удосужатся усилить безопасность. :angry:

Просмотр сообщенияtemasonline (01 Май 2013 - 14:21) писал:

некоторым аккаунты дороже чем женщины ))
Согласен! И потому термин "овладевать" в отношении аккаунта применим!  :trollface:

Просмотр сообщенияHisc (02 Май 2013 - 01:24) писал:

... За последний месяц полтора я меняю пароль в четвертый раз. Тревожный симптом... Думаю это последствия одного и того же инцидента. ... Всех ... призываю отнестись СО ВСЕЙ СЕРЬЕЗНОСТЬЮ к просьбе разработчиков сменить пароль.... Этим мы значительно облегчим разработчикам решение сложившийся ситуации. Ведь мы же заинтересованны в нормальном функционировании и развитии этого проекта!?
Стоило бы Вам заметить, что утеря происходит не из-за слабого пароля или юзанья ботов, читов или слабых знаний в области компьютерной безопасности игроков!
Почитайте немного тему и поймёте.
Смена пароля может помочь только тем чей аккаунт угнали, но до него пока не добрались ручками (в плане все попродать, поснимать, демобилизовать и прочая кака).
А вообще то пароль..а что пароль ... меняйте счас каждый ... секунду получается. Потому как если Вы слиты уже, то да, но откуда Вам знать, что сольют Вас через сколько секунд и начнутся чудеса на Вашем аккаунте?!
Может уже счас. Бегите меняйте пароль. Мож успеете. Или нет.
Танководы и после смены пароля по акции аккаунты теряют - ТЕМУ ПОЧИТАЙТЕ, прежде чем советы давать! До того как устранят прорехи в системе безопасности гарантий сохранности аккаунта ИМХО не будет.
Кстати сколько времени прошло, а до сих пор нет ни привязки нормальной к телефону, ни подтверждения действий по SMS, ни дополнительных функций безопасности (хоть бы мейл "страховочный" дали бы привязать - для подтверждения действий на аккаунте.). Тот же пароль по прежнему не включает в себя знаки пунктуации ни спецсимволы...
Надо не "пароли менять", а ждать пока повысят уровень безопасности аккаунта.

Dmitr22 #4364 Отправлено 02 май 2013 - 12:16

    Младший сержант

  • Игроки
  • 9072 боя
  • 69
  • Регистрация:
    17.12.2010

Просмотр сообщенияKnopka (02 Май 2013 - 11:47) писал:

Грамотно подмечено, что безопасность аккаунта игрока в его же интересах. А так, и голда не будет в милость, и все купленное за нее, ежели аккаунт угонят =-(
А в ваши интересы " безопасность аккаунта "  как-бы не входит ?

ziberts #4365 Отправлено 02 май 2013 - 12:18

    Новобранец

  • Игроки
  • 24525 боев
  • 4
  • Регистрация:
    01.12.2010
В моей проблемме кто-нить поможет?!

Odindrom #4366 Отправлено 02 май 2013 - 12:22

    Рядовой

  • Игроки
  • 46524 боя
  • 8
  • Регистрация:
    25.09.2011

Просмотр сообщенияArtemNinjaGo (01 Май 2013 - 18:29) писал:

Бред не пишите, с контролем моих почтовых ящиков все в порядке. Угнан только аккаунт. Жду ответ от разработчиков.
Если вы чего-то не знаете, это еще не значит, что остальные бредят. Я уже прошел процедуру восстановления аккаунта и получал такие же ссылки. Могу сказать, что они одноразовые, воспользоваться отправкой второго сообщения по одной и той же ссылке невозможно. Если ваша ссылка неактивна, значит она уже была использована, если это делали не вы, значит кто-то другой. А этот "другой" мог получить эту ссылку ТОЛЬКО в случае если имеет доступ к почтовому ящику. Если есть иное объяснение - попробуйте его найти

Knopka #4367 Отправлено 02 май 2013 - 12:27

    Пробужденная

  • Разработчики
  • Community Manager
  • 6615 боев
  • 27 916
  • Регистрация:
    25.06.2010

Просмотр сообщенияDmitr22 (02 Май 2013 - 12:16) писал:

А в ваши интересы " безопасность аккаунта "  как-бы не входит ?
Да перечитайте Вы новость прежде, чем считать всех врагами народа. Или перемотайте несколько страниц назад, где расписано достаточно о том, что компания совершенствует систему защиты данных пользователей, и опасаться сейчас нечего :dry:

Безопасность учётных записей пользователей — один из главных приоритетов компании Wargaming. В качестве меры предосторожности мы запускаем глобальную кампанию по повышению безопасности ваших учётных записей.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Просмотр сообщенияziberts (02 Май 2013 - 12:18) писал:

В моей проблемме кто-нить поможет?!
Попробуйте несколько иначе ввести информацию, проверьте, нет ли лишних точек, пробелов.

ArtemNinjaGo #4368 Отправлено 02 май 2013 - 12:32

    Рядовой

  • Игроки
  • 7178 боев
  • 8
  • Регистрация:
    20.04.2013
Добрый день! Как всегда, уже в который раз пишу с аккаунта друга.
Пришло сообщение на мой запрос в цпп такого вида:
"Здравствуйте!
На вашу заявку BVN-339-63542, оформленную на сайте Центра поддержки "Wargaming.net", был дан ответ. Просмотреть свою заявку и написать ответ вы можете на сайте Центра поддержки: https://support.worl...w/BVN-339-63542
Спасибо, что обратились в Центр поддержки пользователей Wargaming.net!"
Так вот, перехожу по ссылке, а такой страницы не существует. Как это вообще можно понимать!? Написал повторный запрос в цпп примерно 10 дней назад, но в ответ тишина.
Ответьте пожалуйста. Спасибо!

Да, кстати, сегодня уже 14-ый день со дня взлома моего аккаунта. Проблема до сих пор не решена. Что посоветуете делать?

Knopka #4369 Отправлено 02 май 2013 - 12:35

    Пробужденная

  • Разработчики
  • Community Manager
  • 6615 боев
  • 27 916
  • Регистрация:
    25.06.2010

Просмотр сообщенияArtemNinjaGo (02 Май 2013 - 12:32) писал:

Добрый день! Как всегда, уже в который раз пишу с аккаунта друга.
Пришло сообщение на мой запрос в цпп такого вида:
"Здравствуйте!
На вашу заявку BVN-339-63542, оформленную на сайте Центра поддержки "Wargaming.net", был дан ответ. Просмотреть свою заявку и написать ответ вы можете на сайте Центра поддержки: https://support.worl...w/BVN-339-63542
Спасибо, что обратились в Центр поддержки пользователей Wargaming.net!"
Так вот, перехожу по ссылке, а такой страницы не существует. Как это вообще можно понимать!? Написал повторный запрос в цпп примерно 10 дней назад, но в ответ тишина.
Ответьте пожалуйста. Спасибо!

Да, кстати, сегодня уже 14-ый день со дня взлома моего аккаунта. Проблема до сих пор не решена. Что посоветуете делать?
Если в течение 3х дней не придет ответ, то обратитесь в ЦПП повторно, указав номер предыдущей заявки - BVN-339-63542.

dilion77 #4370 Отправлено 02 май 2013 - 12:58

    Новобранец

  • Игроки
  • 45041 бой
  • 4
  • [WA-LL] WA-LL
  • Регистрация:
    25.07.2011

Просмотр сообщенияstasker93 (01 Май 2013 - 21:15) писал:

Было написано за ПЕРВУЮ СМЕНУ ПАРОЛЯ со времени начала акции.
Когда началась эта акция??....до этого я менял пароль больше месяца назад.

Pulvis #4371 Отправлено 02 май 2013 - 13:01

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 62224 боя
  • 27
  • Регистрация:
    20.03.2011
Чёт я не пойму для чего существует привязка к телефону. Если я меняю свой пароль и мне даже не приходит на телефон не то что разрешение это сделатьть, но даже и уведомления???? В чём прикол-то, может кто в курсе?

dilion77 #4372 Отправлено 02 май 2013 - 13:04

    Новобранец

  • Игроки
  • 45041 бой
  • 4
  • [WA-LL] WA-LL
  • Регистрация:
    25.07.2011

Просмотр сообщенияermolot (02 Май 2013 - 09:38) писал:

Каждый игрок, который изменит свой текущий пароль на более сложный, получит бонус в размере 300(единоразово — только за первую смену пароля!) .Золото в этот раз недали хотя менял пароль 20 апреля!

тоже самое у меня, толькоя 28 го менял

dilion77 #4373 Отправлено 02 май 2013 - 13:14

    Новобранец

  • Игроки
  • 45041 бой
  • 4
  • [WA-LL] WA-LL
  • Регистрация:
    25.07.2011

Просмотр сообщенияFoulerShooroop (02 Май 2013 - 11:37) писал:

Да что вы все разнылись с этой голдой? Я меняю пароли сейчас каждый день, что бы акк не угнали. Вон гляньте сколько брутов WoT продают в интернете. По 30к боёв и цена 350-500 руб. Что думете это хозяева, которые вкачивали их по 2-3 года продают? 100% угнанные. Не надо мне голды. Я ХОЧУ ЗАЩИТИТЬ СВОЙ АККАУНТ!!! Поэтому меняю пароли и не скулю. И Вам то же советую.
Дело не в золоте ( хотя с ним лучше). Дело в том если ты обещаешь  выплатить золото за смену пароля, дак будь добр сделай!!....Если не можешь не обещай!!!!....( а просто попроси сменить пароль по тех. причинам и все).

p.s. прошлым июнем тож с золотом киданули, когда бой с Redами надо было выигать (ждите мол все придет...до сих пор идет).

Сообщение отредактировал dilion77: 02 май 2013 - 13:14


___P__A_H_A___ #4374 Отправлено 02 май 2013 - 13:19

    Младший сержант

  • Игроки
  • 13866 боев
  • 56
  • Регистрация:
    11.10.2012
вы уже задолбали, не буду менть

Knopka #4375 Отправлено 02 май 2013 - 13:26

    Пробужденная

  • Разработчики
  • Community Manager
  • 6615 боев
  • 27 916
  • Регистрация:
    25.06.2010

Просмотр сообщенияnaa1berlin (02 Май 2013 - 13:19) писал:

вы уже задолбали, не буду менть
Что ж, тогда Вы несете ответственнось за сохранность своего аккаунта вдвойне. Будьте осторожнее.

Verano #4376 Отправлено 02 май 2013 - 13:31

    Старший сержант

  • Игроки
  • 11957 боев
  • 281
  • [HA_HA] HA_HA
  • Регистрация:
    10.01.2011

Просмотр сообщенияKnopka (02 Май 2013 - 12:27) писал:

Да перечитайте Вы новость прежде, чем считать всех врагами народа. Или перемотайте несколько страниц назад, где расписано достаточно о том, что компания совершенствует систему защиты данных пользователей, и опасаться сейчас нечего :dry:

Безопасность учётных записей пользователей — один из главных приоритетов компании Wargaming. В качестве меры предосторожности мы запускаем глобальную кампанию по повышению безопасности ваших учётных записей.
Приносим извинения за доставленные неудобства.


3-й год наблюдаю за усилением безопасности, в прошлый раз руки дошли только до формы "номер телефона" (а до этого тоже базы сливались, только ничего не менялось), думаю еще через пол года таки запилите смс подтверждения?

Сообщение отредактировал Verano: 02 май 2013 - 13:32

Руки мы не балансим и балансить не будем. (с)SerB

Knopka #4377 Отправлено 02 май 2013 - 13:32

    Пробужденная

  • Разработчики
  • Community Manager
  • 6615 боев
  • 27 916
  • Регистрация:
    25.06.2010

Просмотр сообщенияVerano (02 Май 2013 - 13:31) писал:

3-й год наблюдаю за усилением безопасности, в прошлый раз руки дошли только до формы "номер телефона" (а до этого тоже базы сливались, только ничего не менялось), думаю еще через пол года таки запилите  сами смс подтверждения?
Система привязки аккаунта к номеру мобильного будет модифицироваться, само собой.

ShulzHH #4378 Отправлено 02 май 2013 - 13:33

    Старший сержант

  • Игроки
  • 35712 боев
  • 242
  • [BIGBA] BIGBA
  • Регистрация:
    14.01.2012
мне тож прислали уведомление 21го апреля сменил пароль-получил голд. но через неделю снова приходит уведомление-опять менять надо? или уже достаточно?)

Verano #4379 Отправлено 02 май 2013 - 13:39

    Старший сержант

  • Игроки
  • 11957 боев
  • 281
  • [HA_HA] HA_HA
  • Регистрация:
    10.01.2011

Просмотр сообщенияKnopka (02 Май 2013 - 13:26) писал:

Что ж, тогда Вы несете ответственнось за сохранность своего аккаунта вдвойне. Будьте осторожнее.

а как быть тем, кто сменил пароль, и их снова сломали, при том что длина их паролей была 15-20 символов? может прислушаетесь все таки к игрокам, много дельных советов, и по качеству самих паролей
толку от разработки игры, если безопасность никудышная? 15 лет на рынке, а не знать таких истин
з.ы. а может вам и не нужна эта безопасность для ру-сегмента?

Сообщение отредактировал Verano: 02 май 2013 - 13:39

Руки мы не балансим и балансить не будем. (с)SerB

operator01 #4380 Отправлено 02 май 2013 - 13:42

    Новобранец

  • Игроки
  • 339 боев
  • 1
  • Регистрация:
    22.04.2012
Повесьте на главной сообщение что не будете больше раздавать золото за смену паролей и взломы прекратятся ))) В них больше не будет смысла )))

ShulzHH #4381 Отправлено 02 май 2013 - 13:46

    Старший сержант

  • Игроки
  • 35712 боев
  • 242
  • [BIGBA] BIGBA
  • Регистрация:
    14.01.2012
Так что теперь-каждый день пароль менять я за последний месяцы полтора 3 рраза менял и мне снова уведомление приходило-хер с ней с голдой мне на нее плевать, я про сам пароль хочу знать , после какого числа безапасность восстановлена и пароли можно не менять?




Количество пользователей, просматривающих этот форум: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных